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新入社員が退職する理由 | 入社後即離職を防止する対策

新入社員が退職する理由
新入社員が退職する理由

こんにちは!NEO FLAG.です。

新卒採用にかける時間とコストは決して小さなものではありません。しかし、せっかく採用した新入社員が早期に離職してしまうというケースが少なくありません。

厚生労働省の調査によれば、新卒者の約3割が3年以内に離職するという現実があります。この記事では、なぜ新入社員が早期に離職してしまうのか、その理由と企業に与える影響を分析するとともに、効果的な離職防止策を具体的に紹介します。

特にNEO FLAG.が得意とする「食」を通じたコミュニケーションの活性化や、オンボーディングプログラムの設計など、すぐに実践できる施策に焦点を当てていきます。新入社員の定着は、持続可能な組織づくりの第一歩です。

新卒者の早期離職率は約30%

厚生労働省が実施している「新規学卒者の離職状況」の調査によると、大学卒業後3年以内に離職する新卒者の割合は約31.2%に上り、採用した新入社員の約3分の1が、3年以内に会社を去ってしまう計算になります。

この数字は業種によって差があり、宿泊業・飲食サービス業では50%を超え、教育・学習支援業や医療・福祉業でも40%台と高い数値を示している一方、製造業や金融・保険業などでは比較的低い傾向にあると言えるでしょう。

この早期離職の問題は、企業にとって大きな課題。

せっかく採用活動に時間とコストをかけ、教育投資を行ったにもかかわらず、その投資が回収される前に人材が流出してしまうからです。特に最近では、採用市場の競争激化により、優秀な人材の確保がますます難しくなっており、入社した新入社員の定着率を高めることが重要な経営課題となっています。

参照元:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000137940.html

新入社員の早期離職が企業にもたらす影響

新入社員が退職する理由_企業への影響

新入社員の早期離職は、単に人材が減るという問題だけではありません。企業経営に様々な悪影響を及ぼします。

まずは、早期離職がもたらす具体的な影響について見ていきましょう。

採用コストと育成投資の損失

新入社員一人を採用するためにかかるコストは決して小さくありません。

採用活動に関わる広告費、人事担当者の工数、面接官の時間などを含めると、一人当たり数十万から数百万円のコストがかかるとされています。

株式会社ビビビットの調査によれば、新卒採用にかかる一人当たりの総コストは平均して約61万円とされています。さらに、入社後の研修費用や育成にかけるコストを考えると、早期離職による経済的損失は非常に大きなものとなります。

参照元:https://at-jinji.jp/blog/30020/

組織モチベーションへの波及効果

新入社員が次々と辞めていく状況は、残された社員のモチベーションにも悪影響を及ぼします。

「なぜあの人は辞めたのだろう」「この会社に問題があるのではないか」といった不安や疑問が生じ、職場の雰囲気が悪化することも。特に同期入社の仲間が離職すると、残った社員も転職を考えるきっかけになることがあり、連鎖的な離職を招くリスクがあると言えるでしょう。

企業ブランドイメージへのダメージ

早期離職率が高い企業は、就活生からの評価も下がりがち。

口コミサイトやSNSを通じて企業の内部情報が広まりやすい現代において、「入社してもすぐ辞める人が多い会社」というレッテルが貼られると、優秀な人材の獲得が難しくなります。

企業の採用ブランディングにとって、新入社員の定着率は重要な指標の一つなのです。

人手不足に陥り仕事が滞る

予定していた人材が早期に離職すると、残された社員の業務負担は増加します。

特に新入社員に割り当てられていた業務は、他のメンバーが引き継がざるを得なくなり、本来の業務に支障をきたすことになります。

人手不足による業務効率の低下や納期の遅延、さらには顧客満足度の低下など、事業活動全体に悪影響が及ぶ可能性があると言えるでしょう。

良い人材が育たない

安定した人材育成プログラムを実施するためには、ある程度の人数と時間が必要です。

早期離職が続くと、教育システムの継続的な改善や、若手から中堅、管理職へとつながる人材パイプラインの構築が難しくなり、結果として、企業の将来を担う人材の育成が滞り、長期的な競争力の低下につながりかねません。

新入社員が早期離職する8つの理由

新入社員が退職する理由_8の理由

なぜ新入社員は早期に離職してしまうのでしょうか。その背景には様々な要因が絡み合っています。

代表的な理由について詳しく見ていきましょう。

現実とのギャップ(リアリティショック)

採用活動中のイメージと実際の仕事内容や職場環境とのギャップが、離職の大きな要因です。

就職活動では企業の良い面が強調されがちですが、入社後に理想と現実のギャップを感じると、「騙された」という感情が生まれることも。特に、仕事の難しさや、残業の多さ、職場の人間関係などについて、事前に十分な情報を得られていないと、このギャップは大きくなります。

職場での人間関係の構築の難しさ

職場での人間関係は、仕事の満足度に大きく影響します。上司や先輩との関係が良好でない場合、あるいは同期とのつながりが薄い場合、職場に居場所を見出せず離職を考えるきっかけになることもあるでしょう。

特に近年では、コミュニケーションスタイルの世代間ギャップも課題となっています。

仕事内容と適性のミスマッチ

自分の適性や興味と仕事内容が合わないと感じると、モチベーションの維持が難しくなります。

特に、「やりがいを感じられない」「自分の強みを活かせない」と感じる場合は、早期の離職につながりやすくなります。採用時のミスマッチングが原因となるケースも少なくありません。

育成・フォロー体制の不足

新入社員は業務知識やスキルが不足しているため、適切な育成とフォロー体制が必要です。

しかし、「放任主義」の名の下に十分な指導がなされなかったり、逆に過度な期待や責任を押し付けられたりすると、新入社員は孤立感や挫折感を抱きやすくなります。

メンター制度や定期的なフィードバック機会の不足も、早期離職の一因となり得るでしょう。

自己のスキルアップが実感できない

若手社員は自身の成長を重視する傾向があります。スキルアップの機会や成長実感が得られない環境では、将来のキャリア形成に不安を感じ、より良い成長機会を求めて転職を考えるようになるでしょう。

これは研修プログラムの不足や、日常業務の中での成長機会の欠如が問題となるケースが多いです。

キャリアビジョンの不明確さ

「自分はこの会社で数年後、どのようなキャリアを築けるのか」というビジョンが見えないと、若手社員は不安を抱きます。

キャリアパスが不明確な企業では、先輩社員のロールモデルが見つからず、自分の将来像を描きにくくなり、その結果、より明確なキャリアパスを提示してくれる企業への転職を検討するようになります。

ワークライフバランスの問題

働き方改革が進む現代社会において、若い世代はワークライフバランスを重視する傾向があります。

長時間労働や休日出勤が常態化している職場、プライベートの時間を確保しにくい環境は、新入社員が離職しやすいです。

企業文化への適応困難

企業には独自の文化や価値観、暗黙のルールがあります。これらに馴染めないと、常に居心地の悪さを感じることになるでしょう。

特に「古い体質」や「過度な上下関係」「過剰な同調圧力」などを感じる職場では、新しい価値観を持つ若手社員が適応に苦労することも。

給与や待遇面で優れた転職先が見つかった

単純に、現在所属する会社より良い条件の転職先が見つかった場合も考えられます。

例えば専門性の高い職種やIT業界などでは、若手経験者の市場価値が上がるため、より好条件のオファーを受けやすくなる傾向が。

初任給の水準が低い企業では、数年の経験を積んだ後に転職するパターンが見られます。

入社後3ヶ月が重要。段階的に行う早期離職防止のタイムライン

新入社員が退職する理由_イメージ

新入社員の離職防止において、入社直後からの3ヶ月間は特に重要な期間です。この時期に適切なサポートや関係構築ができるかどうかが、その後の定着に大きく影響します。

ここでは、時期ごとのポイントを紹介します。

入社初日の印象づくり

第一印象は非常に重要です。入社初日は新入社員にとって緊張と期待が入り混じる特別な日。この日の体験が、その後の会社に対する印象を大きく左右します。

具体的には、以下のような取り組みが効果的です。

  1. ウェルカムキットの準備:名刺、社員証、会社マニュアル、オリジナルグッズなどをセットにして用意しておく
  2. オフィスツアーの実施:職場環境を丁寧に案内し、施設の使い方などを説明する
  3. 歓迎会やランチ会の開催:上司や同僚と打ち解ける機会を設ける
  4. 業務に必要な備品の事前準備:デスク、PC、文房具などを事前に用意しておく

これらの準備を通じて「あなたの入社を心待ちにしていました」というメッセージを伝えることが大切。イベントプロデュースのNEO FLAG.では、企業の入社式や歓迎会のプロデュースも行っており、入社時の印象づくりをサポートしています。

最初の1週間(教育期間)に行うべきこと

入社から1週間は、業務の基礎知識を身につけると同時に、職場環境に慣れるための重要な期間。この期間に行うべきことには以下のようなものがあります。

  1. 基本的な業務ルールの説明:就業規則、勤怠管理、社内システムの使い方など
  2. 会社の歴史や理念、事業内容の説明:企業文化への理解を深める
  3. 部署内での自己紹介の機会:チームメンバーとの関係構築
  4. メンターやバディの指定:日常的に質問や相談ができる相手を明確にする
  5. 業務スケジュールの提示:当面の業務内容や研修計画を明示する

特に重要なのは、新入社員が「質問しやすい環境」を整えること。わからないことを質問できない雰囲気が、初期段階での孤立感や不安を招きます。

1ヶ月目の定着施策

入社から1ヶ月が経過すると、業務への理解が進む一方で、現実とのギャップを感じ始める時期でもあります。この時期には以下のような施策が効果的です。

  1. 1on1ミーティングの実施:上司との定期的な面談で、業務の進捗や不安点などを共有
  2. 同期会の開催:同期入社の社員同士で悩みや経験を共有する機会を設ける
  3. 小さな成功体験の創出:達成可能な小さな目標を設定し、成功体験を積み重ねる
  4. 業務の振り返りと次月の目標設定:自身の成長を実感できる機会を作る
  5. 社内イベントへの参加促進:部署を超えた人間関係構築の機会を提供

この時期は、新入社員が「会社の一員になりつつある」と実感できるような体験が重要です。NEO FLAG.では、社内コミュニケーションを活性化するイベント企画もサポートしており、新入社員の帰属意識を高めるための施策を提案しています。

3ヶ月目の壁を乗り越えるポイント

入社から3ヶ月が経過すると、新入社員はある程度業務に慣れてきます。しかしその反面、「この会社で本当に良かったのか」という疑問を抱き始める時期でもあります。

この「3ヶ月の壁」を乗り越えるためのポイントは以下です。

  1. 中期的なキャリアビジョンの提示:今後半年〜1年の成長イメージを共有
  2. 業務範囲の拡大と責任の付与:少しずつ裁量を広げていく
  3. 先輩社員との交流機会の創出:ロールモデルとなる先輩との接点を増やす
  4. スキル向上のための研修機会の提供:専門性を高めるための学習機会を設ける
  5. 社外活動への参加機会:業界イベントやセミナーなどへの参加

この時期は、新入社員が「この会社で成長できる」「自分の居場所がある」と実感できるかどうかが重要。適切なフォローアップと成長機会の提供が、その後の定着につながります。

新入社員の定着率を高める離職防止対策

新入社員が退職する理由_イメージ

早期離職を防ぐためには、入社前から入社後まで一貫した取り組みが必要です。ここでは、効果的な離職防止対策について詳しく見ていきましょう。

オンボーディングプログラムの設計と運用

オンボーディングとは、新入社員が組織に馴染み、早期に戦力化するためのプログラムを指します。

効果的なオンボーディングプログラムの設計ポイントは以下の通りです。

  1. 事前準備フェーズ:入社前から会社情報を共有し、不安を軽減する
  2. 導入フェーズ:企業理念や組織構造、業務の基本を理解させる
  3. 統合フェーズ:実際の業務に徐々に参加し、チームに馴染ませる
  4. フォローアップフェーズ:定期的な面談や研修で成長をサポートする

ここで紹介する、効果的なオンボーディングプログラムの具体例です。

  1. プレボーディング:入社前に会社情報やウェルカムキットを送付
  2. ウェルカムセッション:会社の歴史や理念、文化について学ぶ
  3. バディ制度:先輩社員が日常的にサポートする体制
  4. 段階的な業務割り当て:簡単な業務から徐々に難易度を上げていく
  5. 定期的な1on1ミーティング:上司との定期的な面談で課題を早期発見
  6. 90日レビュー:入社3ヶ月後に振り返りと今後の目標設定を行う

こうしたプログラムを体系的に実施することで、新入社員の不安を軽減し、スムーズな職場適応を促進できます。

チームビルディング施策で退職を防ぐ

職場での人間関係は、仕事の満足度や定着率に大きく影響します。

良好な人間関係を構築するためのチームビルディング施策としては、以下のようなものが効果的。

  1. 定期的なランチ会や懇親会:カジュアルな交流の機会を設ける
  2. 部署を超えた勉強会やプロジェクト:多様な社員との接点を作る
  3. オンラインコミュニケーションツールの活用:リモートワーク下でも気軽にコミュニケーションできる環境を整える
  4. チームビルディング研修:専門的なファシリテーターによる関係構築プログラム
  5. 社内クラブ活動の推進:共通の趣味や興味を通じた関係構築

特に、新入社員と先輩社員の「縦のつながり」と、同期入社社員同士の「横のつながり」をバランスよく構築することが重要です。

NEO FLAG.では、オンライン・オフライン両方に対応したチームビルディングイベントの企画・運営をサポートしており、コロナ禍以降の新しい働き方に合わせた施策も提案しています。

食事を通じた新入社員のエンゲージメント向上施策

新入社員早期離職_neodiningケータリング
NEO DINING.は新入社員研修や歓迎会のケータリング実績も豊富です

「食」は人をつなぐ重要なコミュニケーションツール。食事の場を活用した新入社員のエンゲージメント向上施策について、具体的に見ていきましょう。

ウェルカムランチの設定

入社初日や初週に行うウェルカムランチは、新入社員の緊張を解きほぐし、自然な交流の場を提供する効果があります。

効果的なウェルカムランチの実施ポイントは以下の通り。

  1. 少人数グループでの実施:大人数よりも会話が生まれやすい
  2. 上司だけでなく同僚も参加:多様な社員との接点を作る
  3. カジュアルな雰囲気づくり:形式張らない会話を促進する
  4. 食事の選択肢の配慮:食物アレルギーや宗教上の制限への配慮
  5. 事前の話題提供:共通の話題を用意しておく

ウェルカムランチを通じて、新入社員は「この会社の人たちは親しみやすい」という印象を持ちやすくなるでしょう。

NEO DINING.では、企業のウェルカムイベントの一環として、ケータリングの手配やランチ会の企画・運営もサポートしています。ぜひ御社のウェルカムランチにお役立て下さいね。

定期的な食事会がもたらすコミュニケーション効果

定期的な食事会は、日常業務では見えない社員の一面を知る機会となり、チームの結束力を高めるきっかけづくりにもなります。

効果的な食事会の実施方法としては、以下のようなものがあります。

  1. 月次や四半期ごとの定例開催:継続性を持たせる
  2. テーマ設定:季節のイベントや業績達成祝いなど、目的を明確にする
  3. 場所の工夫:オフィス内ランチから社外レストランまで、目的に応じて選択
  4. 参加者の組み合わせ:部署混合や役職混合など、普段接点の少ない社員同士の交流を促進
  5. 食事後のフィードバック収集:改善点や効果測定を行う

定期的に食事の場を設けることで、業務上の関係だけでなく、人間としての信頼関係が育まれ、特に新入社員にとっては、先輩社員の人となりを知る貴重な機会となります。

リモートワーク環境での食事を介した絆づくり

コロナ禍以降、リモートワークが一般化する中、オンラインでの食事を通じたコミュニケーションも重要性を増しています。

リモート環境での食事を介した絆づくりの方法としては、以下のようなものがあります。

  1. オンラインランチ会:決まった時間に各自が昼食を取りながらビデオ会議で交流
  2. フードデリバリーの活用:同じメニューを各自の自宅に届けて共有体験を作る
  3. オンライン料理教室:講師の指導のもと、全員で同じ料理を作って食べる
  4. バーチャル飲み会:各自が好きな飲み物を用意して参加
  5. フードギフトの送付:特別な日に会社からのプレゼントとして食品を贈る

これらの施策により、物理的な距離があっても「一緒に食事をする」という共有体験を通じて絆を深めることが可能。

【事例紹介】新入社員定着に成功した企業のケーススタディ

実際に新入社員の定着率向上に成功した企業の取り組みを見ていきましょう。様々な業種の事例から、効果的な施策のヒントを得ることができます。

以下は、様々な業種において食事を通じたコミュニケーション施策で成功した企業事例。

それぞれの企業がどのような課題を抱え、どのような施策を実施して成功したのかをご紹介します。

日本マイクロソフト:多様な食文化を取り入れた社員食堂「One Microsoft Café」

日本マイクロソフトは、社員の健康と交流を促進するために、本社内に「One Microsoft Café」という社員食堂を設置。この社員食堂は日本初の野菜ソムリエ協会認定レストランとなり、健康的な食事を通じて社員のウェルビーイングを向上させています。

課題:多国籍の社員が増える中、文化的な違いから新入社員がチームに馴染めない、またオフィス周辺に新しい飲食店が増えて社内での交流機会が減少していました。

施策内容

  1. コンセプトを統一した4つのエリアに分けた、おしゃれなカフェのような社員食堂を設計
  2. 野菜ソムリエ協会認定の健康的なメニューを提供
  3. 単なる食事スペースではなく、カジュアルなミーティングやリラックスできる場として機能
  4. ビリヤード台やXboxが楽しめるレクリエーションスペースを併設し、自然な交流を促進

結果:社員食堂が社内コミュニケーションの中心地となり、部署を超えた交流が活発化。新入社員が先輩社員と自然に会話できる場として機能し、企業文化への適応がスムーズになりました。

参照元:https://news.mynavi.jp/article/cafeteria-4/

https://news.microsoft.com/ja-jp/2014/07/08/blog-one-microsoft-cafe/

リクルート:新入社員×先輩社員とのランチミーティング制度

株式会社リクルートは、多様な働き方が浸透する中でも社員間のコミュニケーションを大切にしており、特に新入社員の定着率向上のため、ランチタイムを活用した交流制度を導入しました。

課題:新しい働き方の浸透により、社員同士が直接顔を合わせる機会が減少。特に新入社員が企業文化を理解し、先輩社員との関係性を構築する機会が限られていました。

施策内容

  1. 昼食時間を活用した「ランチミーティング制度」を導入
  2. カジュアルな食事の場での対話を通じて、通常の会議では出ないアイデアや本音を引き出す
  3. 新入社員と先輩社員をマッチングし、部署を超えた人脈形成を支援
  4. 会社負担でランチを提供することで参加ハードルを下げる

結果:フランクな雰囲気の中での交流により、新入社員が早期に企業文化に馴染み、定着率が向上。また、部署を超えた交流により、新規事業のアイデア創出にも寄与しています。

参照元: https://kiwi-go.jp/column/inhouse-event/

https://career-ch.com/column/13

サイボウズ株式会社:季節イベントを活用した食事会で多様な働き方の理解促進

サイボウズ株式会社は「100人100通りの働き方」をモットーに、多様な働き方を実現している企業として知られていて、多様な働き方を互いに理解し合うため、食事を通じたコミュニケーション施策を実施しています。

課題:多様な働き方(時短勤務、リモートワーク、育休からの復帰など)を選択する社員が増える中、働き方の違いによる相互理解の不足やチームワークの低下が懸念されていました。

施策内容

  1. 季節ごとの食事イベント(花見、夏祭り、収穫祭など)を開催
  2. 様々な働き方を選択している社員が一堂に会する機会を創出
  3. チーム混合の料理コンテストなど、共同作業を通じた理解促進
  4. オンラインと実地のハイブリッド形式で、リモートワーカーも参加可能な形式に

結果:イベント導入後、社員の相互理解が進み、特に育児休暇から復帰した社員の定着率が向上。多様な働き方を尊重しながらも、会社全体としての一体感が醸成されました。

参照元:https://www.recruit.co.jp/blog/guesttalk/20160420_259.html

https://cybozu.co.jp/recruit/

これらの企業事例から、食事を通じたコミュニケーション施策は、単なる福利厚生を超えて、企業文化の醸成や社員の定着率向上に大きく貢献していることがわかるでしょう。特に新入社員にとっては、カジュアルな食事の場でのコミュニケーションが、企業への適応と定着を促進する重要な要素となっています。

総務・人事担当者向け:実践的な離職防止チェックリスト

新入社員が退職する理由_チェックリスト

新入社員の早期離職を防ぐためには、計画的かつ継続的な取り組みが必要です。

以下に、総務・人事担当者が活用できる実践的なチェックリストをご紹介。入社前の準備から入社後のフォローまで、段階的に実施していくことで効果を高めることが可能です。

入社前から行うべき準備事項

入社前の準備は、新入社員がスムーズに職場に馴染むための重要なステップ。

以下の項目をチェックリストとしてご活用ください。

入社前に行うべき準備事項について、具体的な内容と実施時期をまとめました。計画的に実施することで、新入社員を迎える準備を整えましょう。

  1. 内定直後(内定から1週間以内)
    ・内定者フォロー計画の策定(内定〜入社までの連絡頻度や内容を決定)
    ・内定者向けポータルサイトの準備(会社情報や入社準備に必要な情報を共有)
  2. 内定から2〜3ヶ月
    ・配属部署とのマッチング面談(適性や希望を考慮した配属先の検討)
    ・メンター/バディの選定と事前研修(サポート役の人選と役割の説明)
    ・入社後研修プログラムの設計(業務知識やスキル習得の計画)
  3. 入社1ヶ月前
    ・オフィス環境の整備(座席、PC、備品などの準備)
    ・社内システムのアカウント発行(メール、勤怠、社内SNSなど)
    ・必要備品の準備(名刺、社員証、会社グッズなど)
  4. 入社2週間前
    ・歓迎会・ランチ会などの企画(入社初日・初週のイベント準備)
    ・初日の詳細スケジュール作成(入社手続きから歓迎会までの流れを設計)

これらの準備を計画的に進めることで、新入社員は「この会社は自分を迎え入れる準備ができている」と感じ、安心感を持って入社日を迎えることができるでしょう。NEO FLAG.では、入社前準備から入社当日のウェルカムイベントまで、トータルでプロデュースするサービスを提供しています。

入社後3ヶ月間のフォロー項目

入社後の3ヶ月間は、新入社員の定着を左右する重要な期間。この期間に行うべきフォロー項目をチェックリスト形式で紹介します。

計画的に実施することで、新入社員の不安を軽減し、早期の戦力化につなげることができるでしょう。

入社初日

  • 入社式/歓迎会の実施(経営層からの歓迎メッセージなど)
  • オフィスツアーの実施(職場環境の案内)
  • 緊急連絡先や相談窓口の案内
  • ウェルカムランチまたはティータイムの開催

入社1週間以内

  • 業務に必要な基本知識の研修実施
  • メンター/バディとの顔合わせと役割説明
  • 部署内での自己紹介の機会提供
  • 初期業務の割り当てと説明

入社1ヶ月目

  • 上司による1on1面談の実施(週1回程度)
  • 同期との情報共有会の開催
  • 業務の振り返りと次月の目標設定
  • メンターによる困りごとヒアリング

入社2ヶ月目

  • 職場適応状況の確認面談
  • 業務範囲の段階的拡大
  • 部署を超えた交流機会の提供
  • スキルアップ研修の実施

入社3ヶ月目

  • 3ヶ月レビューの実施(上司と人事担当者)
  • キャリアビジョンに関する面談
  • 本人の強みを活かした役割の付与
  • 半年後の目標設定と成長計画の策定

これらのフォロー項目を計画的に実施することで、新入社員の孤立感や不安を軽減し、職場への適応をサポートすることが可能。特に重要なのは、「定期的なコミュニケーション」と「成長実感の機会提供」です。

NEO FLAG.では、入社後のフォローアップイベントやチームビルディング施策の企画・運営もサポートしています。

定期的に確認すべき満足度指標

新入社員の職場適応状況や満足度を定期的に確認することは、早期離職の予防につながります。以下に、定期的に確認すべき満足度指標と測定方法をご紹介。

これらの指標を継続的に測定することで、早期離職リスクの早期発見につなげましょう。

業務適応度

  • 測定内容:業務内容の理解度、必要スキルの習得状況、業務への自信
  • 測定方法:5段階評価のアンケート、1on1面談での聞き取り
  • 測定頻度:入社1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月

人間関係満足度

  • 測定内容:上司との関係、同僚との関係、チームへの所属感
  • 測定方法:無記名アンケート、第三者による面談
  • 測定頻度:入社1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月

成長実感度

  • 測定内容:スキルアップの実感、成長機会の充実度、将来のキャリアイメージ
  • 測定方法:自己評価シート、キャリア面談
  • 測定頻度:入社3ヶ月、6ヶ月、1年

モチベーション指標

  • 測定内容:仕事へのやりがい、エンゲージメント、帰属意識
  • 測定方法:エンゲージメントサーベイ、行動観察
  • 測定頻度:四半期ごと

ストレス度

  • 測定内容:心身の疲労度、不安感、ワークライフバランス
  • 測定方法:ストレスチェック、勤怠データ分析
  • 測定頻度:月次

これらの指標を定期的に測定し、数値化・可視化することで、新入社員の状態を客観的に把握が可能。異変があった場合は迅速にフォローを行いましょう。また、測定結果を経年で比較することで、自社の新入社員受け入れ体制の改善にもつなげることができます。

まとめ:持続可能な組織づくりと新入社員の定着

新入社員が退職する理由_イメージ

新入社員の早期離職は、企業にとって大きな損失であると同時に、解決可能な課題でもあります。これまで見てきたように、計画的なオンボーディングプログラムの実施や、食事を通じたコミュニケーション施策など、様々な定着施策を組み合わせることで、離職率を大幅に改善することが可能です。

重要なのは、「新入社員を迎え入れる準備」と「継続的なフォロー」の両面からアプローチすること。入社前の準備から入社後の定期的なフォローまで、一貫した支援体制を構築することで、新入社員は「この会社で頑張りたい」という気持ちを持ち続けることが可能。

また、職場の人間関係は離職理由の大きな要因となるため、チームビルディング施策にも力を入れる必要があります。特に「食」を通じたコミュニケーションは、フォーマルな関係を超えた信頼関係を育む効果があります。リモートワークが一般化した現代においても、オンラインでの食事イベントなど、工夫次第で効果的なコミュニケーション機会を創出することが可能だと言えるでしょう。

NEO FLAG.では、企業の特性や課題に合わせた社内イベントのプロデュースを行っています。

新入社員の歓迎会から定期的なチームビルディングイベント、オンラインでのコミュニケーション活性化まで、オンライン・オフライン問わず幅広くサポート。企業の持続可能な組織づくりと新入社員の定着促進をお手伝いします。

新入社員の定着は、単に離職率を下げるという数値目標ではなく、「人が育ち、組織が成長する」という企業の持続可能性に直結する重要なテーマです。本記事で紹介した施策を参考に、自社に合った定着施策を検討・実施してみてください。

そして「何から始めればいいのか分からない」「自社に合った施策を考えたい」という方は、ぜひNEO FLAG.にご相談ください。

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早期離職の理由ランキングTOP10|新卒者と人事必見|防止策も

早期離職の理由ランキング
早期離職の理由ランキング

こんにちは!NEO FLAG.です。今、多くの企業で課題となっている新卒社員の早期離職。その背景には、組織とのミスマッチや、キャリア形成への不安、コミュニケーション不足など、様々な要因が隠れています。

本記事では、各業界の離職率データから、実際の企業による具体的な離職防止の成功事例まで、包括的な情報をご紹介します。特に注目していただきたいのは、社内コミュニケーションの活性化やキャリア開発支援など、すぐに実践できる効果的な施策の数々をご紹介。

企業規模に関係なく取り入れられる対策や、オンライン・オフラインでのイベント実施によるエンゲージメント向上まで、実践的なノウハウを詳しくまとめています。

早期離職とは

早期離職の理由ランキング

早期離職とは、一般的に入社後3年以内に自己都合により退職することを指します。

特に新卒採用者の場合、企業側は長期的な人材育成を前提としているため、3年未満での退職は「早期」とみなされ、近年では若手社員の価値観の多様化や、労働市場の流動性向上により、キャリアの選択肢が広がったことで早期離職のハードルが下がっている傾向にあります。

新卒者の離職率は1年目の段階で1割、3年目には3割にのぼる

厚生労働省が公表した最新データによると、新規学卒就職者の離職状況は以下の通りとなっています。

【学歴別3年以内離職率】

  • 中学卒:57.8%
  • 高校卒:35.9%
  • 短大等卒:41.9%
  • 大学卒:31.5%

特に注目すべき点として、1年目での離職率が大卒で11.8%、高卒で16.3%と、比較的早い段階での離職が目立っています。この傾向は、入社後の期待と現実のギャップや、職場環境への適応困難さを示唆しているといえるでしょう。

新卒者が早期離職するデメリット

早期離職は企業側だけでなく、退職する社員本人にも大きな影響を及ぼします。以下、主要な3つのデメリットについて詳しく解説していきましょう。

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デメリット1:転職の際にすぐにやめてしまう人材だという印象を持たれやすくなる

転職市場において、早期離職歴は必ずしもポジティブな要素とはなりません。特に新卒での早期離職は、以下のような印象を持たれるリスクがあります。

  • 忍耐力や適応力の不足
  • コミュニケーション能力への懸念
  • 長期的なキャリアビジョンの欠如
  • 問題解決能力の不足

実際の採用現場では、履歴書やキャリアシートで早期離職の経歴を確認した際、その理由について詳しい説明を求められることが一般的。その説明が不十分な場合、選考に大きく影響する可能性があります。

デメリット2:キャリア形成の機会損失に繋がってしまう

一般的に、入社後3年間は以下のような重要なキャリア形成期間とされています。

1年目:

  • 基本的なビジネススキルの習得
  • 社会人としての基礎作り
  • 業界知識の蓄積

2年目:

  • 専門知識・スキルの深化
  • 責任ある業務の遂行
  • チーム内での役割確立

3年目:

  • 後輩の指導・育成経験
  • プロジェクトリーダーとしての経験
  • 中核人材としての基盤形成

この重要な期間を途中で終えてしまうことは、キャリアの土台構築において大きな損失となる可能性があります。

デメリット3:転職活動による経済的負担が大きい

早期離職に伴う経済的負担は、以下のように多岐にわたります。

【直接的な費用】

  • 転職活動における交通費:平均30,000~50,000円
  • 転職エージェント利用費用(成功報酬型以外の場合)
  • 職務経歴書・履歴書作成費用:5,000~10,000円
  • 面接用スーツなどの準備費用:50,000~100,000円

【間接的な費用】

  • 退職後の生活費(3ヶ月分の準備が推奨):約60~90万円
  • 社会保険の切り替えに伴う費用
  • 引越し費用(地域変更を伴う場合):15~30万円

さらに、再就職までの期間が長引いた場合、これらの費用は更に膨らむ可能性があります。

新卒者が会社を退職前に考えるべきこと

退職を決意する前に、以下の要素を客観的に検討することが重要。感情的な判断ではなく、将来を見据えた冷静な分析が必要となります。

早期離職の理由ランキング

やめたい理由や原因

退職を考える理由は、以下のような分類で整理すると良いでしょう。

【環境要因】

  • 労働条件(残業、休日出勤など)
  • 人間関係(上司、同僚との関係)
  • 職場環境(設備、通勤など)
  • 会社制度(評価制度、福利厚生など)

【業務要因】

  • 仕事内容とのミスマッチ
  • スキルや経験の不足
  • 責任や期待の重圧
  • キャリアパスの不透明さ

【個人要因】

  • 健康上の問題
  • 家庭の事情
  • 将来の目標との不一致
  • モチベーションの低下

やめたい原因への解決策

退職を決断する前に、以下のような解決策を検討することをお勧めします。

  1. 上司・人事部門との面談
    ・現状の課題を明確に伝える
    ・具体的な改善案を提案する
    ・キャリアプランについて相談する
  2. 社内でのポジション変更
    ・配置転換の可能性
    ・異動希望の申請
    ・プロジェクト参加の検討
  3. スキルアップへの取り組み
    ・社内研修の活用
    ・資格取得支援制度の利用
    ・自己啓発への投資
  4. コミュニケーション改善
    ・社内イベントへの参加(※NEO FLAG.では、オンライン・オフラインの交流会企画をサポートしています)
    ・メンター制度の活用
    ・社内ネットワークの構築

おすすめ参考記事:仕事のストレスで限界を感じている時に現れる11のサインや症状|4つの対処法も紹介

仕事に慣れていないうちに判断を急いでいないか

新入社員が仕事に完全に慣れるまでの期間は、一般的に以下のような段階を経ると言われています。

【適応段階の目安】

期間達成度心理状態
1-3ヶ月目基本業務の把握不安・戸惑い
4-6ヶ月目提携業務の遂行焦り・混乱
7-9ヶ月目業務の効率化自信・不安の混在
10-12ヶ月目独力での完遂達成感・新たな目標

このような段階を考慮せず、早急な判断を下すことは避けるべきです。

転職活動に伴う生活費が足りているか

転職活動は予想以上の時間と費用がかかります。

具体的には、以下のような準備が必要です。

【必要な貯蓄の目安】

項目推奨金額備考
基本生活費(3ヶ月分)45-60万円家賃・食費・光熱費等
転職活動費用15-20万円交通費・スーツ代等
予備費20-30万円急な出費への備え
合計80-110万円地域により変動

また、生活費は直接関連しませんが、前職を退職後に以下のような加入検討すべき保険や申請すべき給付金も存在します。

  • 国民健康保険
  • 国民年金
  • 雇用保険(失業給付の受給)

現在の会社で勤務を続けるメリットとデメリット

以下のような観点から総合的に判断することが重要です。

【メリット】

  1. キャリア形成面
    ・専門知識・スキルの習得
    ・業界ネットワークの構築
    ・実務経験の蓄積
  2. 待遇面
    ・昇給・賞与
    ・福利厚生の継続
    ・社会保険の継続
  3. 心理面
    ・職場での信頼関係
    ・安定した生活
    ・キャリアの一貫性

【デメリット】

  1. 機会損失
    ・新しい経験の遅延
    ・キャリアチェンジの時期
    ・市場価値の変動
  2. 個人の成長
    ・マンネリ化のリスク
    ・モチベーション低下
    ・スキル幅の制限

無計画に会社をやめてしまうと生活面だけではなく転職活動にも苦戦する可能性が高い

早期離職の理由ランキング

転職市場での現実は、以下のような厳しい状況が考えられます。

  1. 採用側の視点
    ・退職理由の精査
    ・職務経験の評価
    ・適性・能力の見極め
  2. 活動上の課題
    ・限られた時間での活動
    ・経済的プレッシャー
    ・情報収集の制約
  3. 心理的負担
    ・不安定な生活への適応
    ・周囲からの圧力
    ・将来への不安

このような状況を避けるため、以下のような準備が推奨されます。

【転職準備チェックリスト】

  • 具体的な転職理由の整理
  • 必要な資金の確保
  • スキル・資格の取得
  • 業界研究・企業研究
  • 職務経歴書の作成
  • 転職エージェントの選定
  • 面接対策の実施

新卒者の離職率の高さが企業にもたらすデメリット

企業にとって、新卒者の早期離職は多岐にわたる影響をもたらします。

以下は、主要なデメリットについて詳しい解説です。

早期離職の理由ランキング

デメリット1:会社への印象が悪化し、採用難に陥る可能性がある

早期離職率の高さは、以下のような形で企業イメージに影響を与えます。

【採用活動への影響】

  • 就職情報サイトでの口コミ評価の低下
  • SNSでの評判拡散
  • 就活生の応募意欲減退
  • 大学就職課からの評価低下

【上記への対策】

  1. 社内環境の改善
  2. 情報発信の強化
  3. 社内イベントの充実

※NEO FLAG.では、内定者交流会や若手社員向けイベントの企画運営をサポートしています

デメリット2:採用コストが増加する

新卒一人あたりの採用にかかる概算コスト:

項目概算費用
採用広告費30-50万円
先行プロセス人件費20-30万円
内定者フォロー費用10-15万円
入社後研修費用50-100万円
合計110-195万円

さらに、早期離職が発生した場合:

  • 欠員補充のための中途採用コスト
  • 採用手法の見直しコスト
  • 新規施策導入のコスト

デメリット3:人材育成にリソースを割けなくなる

早期離職による人材育成への影響は以下の様なことが想定されるでしょう。

【直接的な損失】

  • 教育投資の無駄
  • 指導者の時間的損失
  • ノウハウの流出

【間接的な影響】

  1. 組織への影響
    ・モチベーション低下
    ・チーム力の低下
    ・業務効率の悪化
  2. 育成システムへの影響
    ・プログラムの形骸化
    ・指導者のバーンアウト
    ・育成意欲の減退
  3. 長期的な影響
    ・組織力の低下
    ・競争力の減退
    ・企業文化の衰退

【解決策の例】

  1. 育成システムの改善
    ・メンター制度の導入
    ・段階的な成長プログラム
    ・定期的なフィードバック
  2. コミュニケーション強化
    ・定期的な1on1ミーティング
    ・部門間交流会の実施
    ・チームビルディング活動
    ※NEO FLAG.では、部署間の交流を促進する各種イベントプログラムをご用意しています

新卒者の早期離職の理由ランキングTOP10

厚生労働省の調査データと実際の退職者の声を基に、主な退職理由とその背景を詳しく分析していきます。

1位:労働条件や環境に不満がある

早期離職の理由ランキング

主な要因:

  • 残業時間の超過
  • 有給休暇取得の困難さ
  • 休憩時間の不足
  • 職場環境の設備不足

改善のポイント:

対策期待効果
労働時間の可視化残業時間の適正化
休暇取得促進制度ワークライフバランスの向上
オフィス環境の整備働きやすさの向上
フレックス制度の導入柔軟な働き方の実現

2位:給与水準に対して不満がある

早期離職の理由ランキング

主な要因:

  • 業界平均との乖離
  • 評価制度の不透明さ
  • 昇給システムの未整備
  • 残業代の未払い

対応策:

  1. 給与体系の明確化
  2. 評価制度の透明化
  3. キャリアパスの提示
  4. インセンティブ制度の導入

3位:先輩社員や同僚など職場での人間関係がうまく構築できなかった

早期離職の理由ランキング

主な要因:

  • コミュニケーション不足
  • 世代間ギャップ
  • パワーハラスメント
  • チーム内の連携不足

解決アプローチ:

  1. 定期的な社内イベントの開催
  2. メンター制度の活用
  3. チームビルディング活動
  4. ハラスメント防止研修

4位:希望する働き方ができない(場所・時間・副業など)

早期離職の理由ランキング

現代の若手社員のニーズ:

  • リモートワークの希望
  • 副業・兼業の容認
  • 時間の柔軟性
  • 場所の自由度

推奨される制度整備:

制度導入のメリット
在宅勤務制度通勤負担の軽減
フレックスタイム時間の有効活用
副業規定の整備スキル向上機会の提供
サテライトオフィス働く場所の選択肢拡大

5位:成長できる環境ではないと感じた

早期離職の理由ランキング

具体的な不満:

  1. 教育機会の不足
  2. スキルアップの機会不足
  3. 挑戦的な業務の不在
  4. フィードバックの欠如

改善に向けた施策:

  • 体系的な研修制度の構築
  • 資格取得支援制度の充実
  • 社外勉強会への参加支援
  • 定期的なキャリア面談

6位:仕事に対するやりがいや達成感を感じられなかった

早期離職の理由ランキング

主な原因:

  • 業務の目的が不明確
  • 成果の可視化不足
  • 権限委譲の不足
  • 評価・フィードバックの不足

改善策:

施策効果
目標設定面談の実施方向性の明確化
小規模プロジェクトの任命達成感の創出
定期的な成果発表会モチベーション向上
表彰制度の導入努力の認知と評価

7位:ほかによい転職先が見つかった

早期離職の理由ランキング

退職を決意させる要因:

  • より高い給与水準
  • より良い労働条件
  • キャリアアップの機会
  • 興味のある業界への転換

企業側の対応策:

  1. 市場価値に見合った待遇の提供
  2. キャリアパスの明確化
  3. 社内公募制度の導入
  4. 人材育成プログラムの充実

8位:昇進が望めない

早期離職の理由ランキング

問題点:

  • 昇進基準の不透明さ
  • 年功序列の残存
  • ポスト不足
  • 評価制度への不信

対策:

アプローチ期待効果
昇進基準の明確化目標設定の容易化
複線型キャリアパスの導入選択肢の拡大
実力主義評価の徹底公平性の担保
新規事業部門の創設ポストの創出

9位:求められる能力や成果が高すぎる

早期離職の理由ランキング

課題:

  • 期待値とスキルのギャップ
  • 教育・支援体制の不足
  • メンタルヘルスの問題
  • 時間的プレッシャー

サポート体制の構築:

  1. 段階的な目標設定
  2. メンター制度の活用
  3. 定期的なスキルチェック
  4. メンタルヘルスケアの提供

10位:会社の将来性に不安を感じた

早期離職の理由ランキング

不安要素:

  • 業界の先行き
  • 会社の経営状態
  • 事業展開の停滞
  • 競合他社との比較

対応施策:

  1. 経営方針の透明化
  2. 将来ビジョンの共有
  3. 新規事業への挑戦
  4. 社員の経営参画

事業規模と早期離職率には大きな関連性がある

厚生労働省の調査データによると、事業規模によって早期離職率に明確な差が見られます。

参照元:https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/23-2/dl/gaikyou.pdf

【事業所規模別 就職後3年以内離職率】

事業所規模高卒大卒特徴
5人未満60.5%55.9%最も高い離職率
5~29人51.7%48.8%教育体制が未整備
30~99人43.4%39.4%中規模の課題
100~499人35.1%31.8%体制整備の進展
500~999人30.1%29.6%安定した定着
1,000人以上24.9%25.3%最も低い離職率

規模による離職率の差が生じる主な要因:

  1. 教育研修体制
    ・大企業:体系的な研修プログラム
    ・中小企業:OJTが中心
    ・小規模企業:体制未整備
  2. 福利厚生
    ・大企業:充実した制度
    ・中小企業:基本的な制度
    ・小規模企業:最低限の対応
  3. キャリアパス
    ・大企業:明確な昇進ルート
    ・中小企業:柔軟な役割変更
    ・小規模企業:機会限定的
  4. 組織体制
    ・大企業:専門部署の設置
    ・中小企業:兼任での対応
    ・小規模企業:担当者不在

対策として:

  1. 小規模企業向け
    ・外部研修の活用
    ・メンター制度の導入
    ・社内イベントの活用
  2. 中規模企業向け
    ・教育体制の整備
    ・福利厚生の拡充
    ・キャリアパスの明確化
  3. 大規模企業向け
    ・コミュニケーション活性化
    ・部門間交流の促進
    ・若手の意見反映

早期離職率が高い業種ランキング

業種によって早期離職率に大きな差が見られます。

その特徴と対策について、詳しく見ていきましょう。

早期離職の理由ランキング

高卒者の早期離職が多い業種

厚生労働省の最新データによると、特に以下の業種で高い離職率が報告されています。

1位:宿泊・飲食・サービス業(60.6%)

主な離職理由:

  • 不規則な勤務シフト
  • 体力的な負担
  • 休日取得の難しさ
  • 人間関係の構築の困難さ

特に注目すべき点として、シフト制による生活リズムの乱れや、休日・休憩時間の確保が課題となっています。

2位:サービス業・レジャー業(57.2%)

課題となる要因:

  • 繁閑の差が大きい
  • 接客ストレス
  • 休日出勤の多さ
  • 技能習得の難しさ

特に顧客対応による精神的負担が大きく、メンタルヘルスケアが重要となっています。

3位:教育・学習支援業(53.5%)

離職につながる主な原因:

  • 業務負担の大きさ
  • 保護者対応のストレス
  • 残業の多さ
  • キャリアパスの不明確さ

4位:小売業(47.6%)

特徴的な課題:

  • 立ち仕事の負担
  • シフト調整の難しさ
  • 休日・休暇取得の制限
  • 販売ノルマのプレッシャー

5位:医療・福祉業(45.2%)

主な離職要因:

  • 夜勤・交代制勤務
  • 精神的・肉体的負担
  • 人員不足による過重労働
  • 責任の重さ

大卒者の早期離職が多い業種

大卒者の場合、以下の業種で特に高い離職率が見られます。

1位:宿泊・飲食・サービス業(49.7%)

この業界での主な離職理由:

  1. キャリア成長の機会不足
  2. 期待と現実のギャップ
  3. 労働条件への不満
  4. マネジメントスキルの不足

改善に向けた取り組み:

  • リーダーシップ研修の実施
  • キャリアパスの明確化
  • 労働環境の改善
  • 定期的なコミュニケーション機会の創出

NEO FLAG.では業界特性に応じた社内イベントをご提案可能です。

2位:サービス業・レジャー業(47.7%)

大卒者特有の課題:

  • 専門知識と実務のギャップ
  • マネジメント経験不足
  • キャリアビジョンの不明確さ
  • ワークライフバランスの崩れ

これらに対する対策として、以下のような内容が考えられます。

施策期待効果
段階的な権限委譲成長実感の創出
メンター制度の導入スキル向上支援
定期的な研修実施専門性の向上
柔軟な勤務体制働き方の改善

3位:教育・学習支援業(45.5%)

離職につながる要因:

  1. 教育スキルと実務の乖離
  2. 保護者対応の難しさ
  3. 業務量の多さ
  4. 待遇面での不満

必要な支援策:

  • 実践的な研修プログラム
  • メンタルヘルスケア
  • 業務効率化の推進
  • キャリアパスの整備

4位:医療・福祉業界(38.6%)

主な課題:

  • 高度な専門知識の要求
  • 緊急対応の精神的負担
  • 人員配置の不均衡
  • 過重な責任

改善アプローチ:

  • 継続的な専門研修
  • チーム制の導入
  • 労働時間の適正化
  • サポート体制の強化

5位:不動産(36.1%)

離職理由の特徴:

  • 成果主義によるプレッシャー
  • 不規則な勤務時間
  • 営業ノルマの負担
  • 顧客対応のストレス

対応策:

  1. 段階的な目標設定
  2. メンタリング制度
  3. 時間管理の柔軟化
  4. コミュニケーション機会の創出

人事必見!フェーズ別早期離職防止策

社員の定着率向上には、入社前から活躍期まで、各フェーズに応じた適切な施策が重要です。

フェーズ1:選考面接などの採用プロセス

このフェーズでの主な目的は、ミスマッチの防止と会社への理解促進です。

【具体的な施策】

施策目的実施のポイント
職場見学会の実施現場理解の促進若手社員との交流機会
リアルな仕事説明ミスマッチ防止具体的な業務内容の共有
内定者交流会の開催不安解消・仲間作りNEO FLAG.でのケータリング活用
オンライン座談会コミュニケーション促進現場社員との対話

フェーズ2:採用から会社に定着する働き始めの期間

入社直後の3ヶ月は特に重要な時期となります。

実施すべき取り組み:

  1. 新入社員研修の充実
    ・ビジネスマナー
    ・業務スキル
    ・コミュニケーション
  2. メンター制度の導入
    ・1対1の支援体制
    ・定期面談
    ・相談窓口の設置
  3. 環境整備
    ・快適なワークスペース
    ・必要な備品の準備
    ・ITツールの導入
  4. コミュニケーション施策
    ・歓迎会の開催(NEO FLAG.のケータリングサービス活用)
    ・チーム内交流会
    ・定期的な1on1

フェーズ3:会社に定着してから戦力化するまでの期間

独力で業務を遂行できるようになる時期の支援策は以下の通り。

【重点施策】

時期施策狙い
4-6ヶ月目スキルアップ研修基礎力の向上
7-9ヶ月目プロジェクト参加実践経験の蓄積
10-12ヶ月目成果発表会達成感の創出

フェーズ4:戦力化して活躍を始める期間

入社1年以降、本格的な戦力として活躍するフェーズでの施策は以下の通りです。

【キャリア支援施策】

項目内容効果
キャリア面談定期的な目標設定成長意欲の向上
スキルアップ支援資格取得補助専門性の向上
社内公募制度新規プロジェクト参加チャレンジ機会の創出
リーダー育成研修マネジメントスキル次世代リーダーの育成

企業による離職防止の成功事例

株式会社鳥貴族

株式会社鳥貴族は、飲食業界において離職防止に成功した企業として知られており、その成功事例は以下のような具体的な取り組みに基づいています。

  • 労働環境の改善

鳥貴族では、無断残業や休日出勤を厳格に禁止し、従業員のワークライフバランスを重視。これにより、従業員は自分の時間を大切にし、仕事とプライベートの両立が可能に。

また、休暇制度の整備も進められ、従業員がリフレッシュできる機会を提供しています。

  • キャリアパスの明確化

店長の最高年収を750万円に引き上げることで、マネジメント職への魅力を高めています。これにより、従業員のキャリアアップへの意欲が高まり、長期的な就業意欲につながっていると言えるでしょう。

  • 教育・研修制度の充実

新入社員には、転職者も含めて新卒同様の研修を実施。

また、「トリキウェイ」と呼ばれる価値観(正しい人間、利他の精神、プラス発想、自己責任)を全社員で共有し、企業文化の醸成に努めています。

  • フォローアップ体制の強化

面接担当者が定期的に店舗を訪問し、新入社員とのコミュニケーションを深める取り組みを実施。これにより、入社から1ヶ月前後のタイミングで新入社員の悩みや不安を早期に把握し、解決することが可能になっています。

  • 公正な評価制度

透明性の高い人事評価制度を導入し、従業員の努力や成果が正当に評価されるようにしています。これにより、従業員のモチベーションとエンゲージメントが向上。

  • ITツールの活用

予約管理や注文処理などの業務をIT化することで、従業員の負担を軽減し、業務効率を向上させています。

これらの施策の結果、2021年には入社後半年間の離職率が8.1%という業界屈指の低さを実現。また、入社半年以内の離職率を15%から7%に改善するという成果も上げています。

鳥貴族の事例は、「将来設計できる外食産業」という理念のもと、従業員の働きやすさと成長を重視した多角的なアプローチが、離職率の低下と組織の安定につながることを示しています。

この成功事例は、他の飲食業界企業にとっても参考になる取り組みといえるでしょう。

引用元:https://ameand.co.jp/service/hr-pentest/contents/retention-success/

株式会社レオパレス21

株式会社レオパレス21は、離職率の改善に成功した注目すべき事例です。

同社は、不動産業界において新卒社員の離職率を15%から9%弱まで大幅に低下させることに成功。この成功の背景には、以下のような重要な取り組みがありました。

  • 研修制度の充実

レオパレス21は、従来のOJT中心の教育体制を見直し、体系的な研修プログラムを導入。管理職研修、営業力強化研修、組織マネジメント研修など、多岐にわたるプログラムを実施することで、従業員のスキル向上とモチベーションの維持を図りました。

  • 評価制度の見直し

「労働時間=評価ではない」というメッセージを強調し、「限られた時間で成果を出す人間」を評価する新しい制度を導入。この変更により、従業員の効率的な働き方が促進され、労働時間の短縮にもつながりました。

  • ワークライフバランスの推進

ワークライフバランス推進室を設置し、テレワークやフレックスタイム制度など、柔軟な働き方を推進。これにより、従業員が仕事と私生活を両立しやすい環境が整備されました。

  • 残業防止策

会社のシステムを22時にダウンさせるなど、具体的な残業防止策を実施。この取り組みにより、従業員の定時退社が促進されました。

  • 人事部によるヒアリング制度

社員の不満を解消するため、人事部が直接ヒアリングを行い、適切な部署への異動を提案する制度を導入。これは特に新卒社員の早期離職防止に効果を発揮しています。

  • ダイバーシティ推進

女性活躍推進に力を入れ、女性管理職候補者向けの育成プログラムや座談会を定期的に開催。これにより、多様な人材が活躍できる環境を整備しています。

これらの取り組みの結果、レオパレス21は以下のような成果を達成。

  • 離職率が15%以上から9%弱まで改善
  • 有給休暇取得率が34%から70%へと倍増
  • 労働時間の短縮と業務効率の向上
  • 従業員満足度の向上

レオパレス21の事例は、多角的なアプローチで離職防止に取り組むことの重要性を示しており、教育制度の充実、評価基準の見直し、ワークライフバランスへの配慮など、総合的な施策が効果的であることが分かります。

この成功事例は、他の企業にとっても参考になる貴重な取り組みと言えるでしょう。

引用元:https://ameand.co.jp/service/hr-pentest/contents/retention-success/

サイボウズ株式会社

サイボウズ株式会社は、離職率の劇的な改善を実現した企業として知られています。過去に28%に達していた離職率を4%まで低下させた同社の成功事例は、多くの企業にとって参考になる取り組み。

サイボウズの離職防止策の核心は、「100人いれば100通りの人事制度があってよい」という理念に基づいた柔軟な制度設計にあります。具体的には以下のような施策が実施されています。

  • 多様な働き方の選択肢

短時間勤務、週3日勤務、在宅勤務、副業の自由化など、従業員が自分に最適な働き方を選べる制度を整備。「働き方宣言制度」により、社員が自分の希望する働き方を自由に宣言できる仕組みを導入しました。

  • 充実した休暇制度

最大6年の育児休暇を提供し、子育て中の従業員が安心して働ける環境を整備。

「プロアクティブ休暇」や「ケア休暇」など、社員の健康管理や家族のケアに配慮した休暇制度を導入しました。

  • 社員主導の制度設計

従業員自身が人事制度を提案し、それを実現する仕組みを採用。

ボトムアップのアプローチにより、社員のニーズに合った制度が整備され、モチベーション向上につながると言えるでしょう。

  • 柔軟な制度運用と改善

新しい制度を試行的に導入し、効果や問題点を検証しながら常に改善を継続。

「ウルトラワーク」制度により、一時的に異なる働き方を選択できる柔軟性を提供しています。

  • コミュニケーションの活性化

「分報」や「実況スレ」といった新しいコミュニケーションツールを導入し、リモートワーク環境でも社員同士のつながりを強化。

社内部活動の推進により、異なる部署間のコミュニケーションを促進しています。

  • メンタルサポート体制

スタッフのメンタルヘルスを重視し、ストレスケアやキャリア形成を支援する教育体制を整備。

これらの施策により、サイボウズは従業員満足度の向上と離職率の大幅な低下を実現。

現在の離職率は3%から5%程度に維持されており、IT業界の平均離職率(約11.9%)と比較しても非常に低い水準を達成しています。

サイボウズの成功事例は、単なる制度変更ではなく、従業員一人ひとりが自分らしく働ける環境作りに重点を置いている点が特徴。

この「共創する組織」を目指すアプローチは、長期的な企業成長にも寄与することが期待され、多くの企業に影響を与えています。

引用元:https://ameand.co.jp/service/hr-pentest/contents/retention-success/

早期離職を防ぐには社内懇親会やイベントを通じた交流も効果的

社内コミュニケーションの活性化は、早期離職防止の重要な要素。

NEO FLAG.の実績データによると、定期的なイベント開催により、以下のような効果が確認されています。

早期離職の理由ランキング

【イベント実施による効果

項目改善率特徴
社員間コミュニケーション35%向上部署を越えた交流
職場の雰囲気40%改善開放的な環境づくり
帰属意識28%向上組織への愛着
情報共有度45%向上風通しの良さ

効果的なイベント例:

  1. オンラインイベント
    ・バーチャル飲み会
    ・オンラインゲーム大会
    ・リモート座談会
    ・Web上での成果発表会
  2. オフラインイベント
    ・部署対抗スポーツ大会
    ・社内プロジェクト発表会
    ・季節の懇親会
    ・チームビルディング研修
  3. ハイブリッド型イベント
    ・拠点間交流会
    ・全社総会
    ・新入社員歓迎会 ・定期報告会

状況によって早期離職を選ぶ理由は様々、それぞれに合った退職防止策を

早期離職の防止には、個々の状況に応じたきめ細やかな対応が必要です。

以下のような対応マトリクスの作成がオススメ。

【状況別対応策】

状況短期的対応中長期的対応
業務過多業務分担の見直し人員配置の最適化
人間関係の悩みカウンセリングチーム再編成
スキル不足研修機会の提供育成計画の策定
キャリアの悩み面談実施キャリアパス提示

特に重要な施策:

  1. 定期的なコミュニケーション
    ・1on1ミーティング
    ・チーム会議
    ・部門横断プロジェクト
    ・懇親会(NEO FLAG.のケータリングサービスを活用)
  2. 環境整備
    ・フレックスタイム制
    ・リモートワーク環境
    ・休憩スペースの充実
    ・コミュニケーションツール
  3. キャリアサポート
    ・メンター制度
    ・社内公募制度
    ・スキルアップ支援
    ・資格取得援助

このように、早期離職の防止には、組織的な取り組みと個別のケアの両方が重要となります。特に、定期的なコミュニケーション機会の創出は、問題の早期発見と解決に大きく貢献するでしょう。
NEO FLAG.では、これらの課題解決をサポートする様々なイベントプランやケータリングサービスをご用意しております。

【ダウンロードOK】社内イベントやコミュニケーション活性化に役立つ資料も無料配布!

以下のページでは、コロナ禍の社内イベントや社内コミュニケーション活性化に役立つPDF資料を配布中です。すべてダウンロードは無料です(内容の改ざん、二次配布は禁止とさせていただきます)

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