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社員が働きやすい環境づくりの成功事例 | 各社取り組みポイントを交えて解説

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ
社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ

こんにちは!NEO FLAG.です。

働きやすい職場環境づくりは、近年ますます重要視されるようになってきました。従業員のモチベーション向上や生産性アップ、人材の定着など、企業にとってもメリットの多い取り組みです。

本記事では、働きやすい職場環境を作るための方法や成功事例をご紹介。

経営層や管理職の方はもちろん、一般社員の方にもぜひ参考にしていただき、働きやすい職場環境づくりを通して、皆さまの組織がさらなる発展を遂げられることを願っています。

近年の働き方に対する考え方の変化

近年、働き方に対する考え方が大きく変化してきています。ワークライフバランスを重視し、個人の生活を大切にしながら仕事に取り組むスタイルが主流になりつつあり、テクノロジーの発達により、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方も可能になってきました。

一方で、長時間労働やハラスメントなどの問題も浮き彫りになり、働きやすい職場環境づくりの重要性が高まっています。企業には、従業員の多様なニーズに応えられる職場環境の整備が求められていると言えるでしょう。

社員が働きやすい職場環境とは

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_オフィス内イメージ

社員が働きやすい職場環境とは、ひとりひとりが自分らしく能力を発揮できる環境のこと。

上司や同僚との良好な人間関係、仕事に集中できる快適な空間、自己成長を支援する教育制度など、多岐にわたる要素が含まれます。

また、ワークライフバランスを保ちながら仕事に取り組める柔軟な勤務体系や、家庭の事情に合わせた休暇制度なども重要です。

加えて、社員の心身の健康をサポートする施策も欠かせません。

社員ひとりひとりが個性や能力を十分に発揮し、いきいきと働ける環境を整えることが、働きやすい職場づくりの鍵となるでしょう。

働きやすい職場環境を作るメリット

働きやすい職場環境を作ることは、企業にとって大きなメリットがあります。

主なメリットとしては、以下の6点が挙げられます。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_メリット
  1. 社員のストレスによる離職が減り、人材の定着につながる
  2. 社員のモチベーションが上がる 
  3. 会議等での意見交換が活発化
  4. 組織の人材獲得における競争力の強化/維持
  5. 作業効率が上がり能力を発揮しやすくなる
  6. 個人や組織のパフォーマンス向上

順を追って、それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。

メリット1:社員/従業員のストレスによる離職が減り、人材の定着につながる

働きやすい職場環境を整えることで、社員のストレスが軽減され、離職率の低下につながります。

仕事と私生活のバランス(ワークライフバランス)が取れ、上司や同僚との良好な関係が築けていれば、社員は安心して働き続けることができるでしょう。

人材の定着は、採用コストの削減や業務の効率化など、企業にとってもメリットが大きいと言えます。

長く働いてもらえる環境を整えることは、人材マネジメントの観点からも非常に重要。

会社に定着する社員を増やすためには、以下のような施策が有効です。

  • 社員の働きやすさを重視した人事制度の導入
  • 上司と部下の定期的な面談による信頼関係の構築
  • 社員の仕事と私生活のバランスを支援する取り組み

社員に長く働いてもらえる環境を整備することは、企業の持続的成長にもつながるでしょう。

メリット2:社員/従業員のモチベーションが上がる

働きやすい職場環境があれば、社員のモチベーションアップにも役立ちます。

ストレスが少なく、自分らしく働ける環境では、社員は自発的に業務に取り組むようになるでしょう。

また、会社からの支援を感じられることで、社員のエンゲージメントも高まります。

仕事へのやる気に満ちた社員は、生産性の向上やイノベーションの創出など、企業の成長を後押しする大きな原動力になると期待できるでしょう。

モチベーションの高い社員を増やすための取り組み例

モチベーションの高い社員を増やすには、例えば次のような取り組みが考えられます。

  • 社員の自主性を尊重し、裁量権を与える
  • 社員の頑張りをしっかりと評価・フィードバックする
  • 社員同士のコミュニケーションを活性化する施策を実施

ひとりひとりが意欲的に働ける職場を目指すことが、組織全体のパワーアップにつながります。

メリット3:会議等での意見交換が活発化

働きやすい環境があれば、会議等での建設的な意見交換が活発になります。

社員同士の良好な関係性があれば、遠慮なく自分の意見を述べられるでしょう。

立場の違いを超えてオープンに議論ができれば、新たなアイデアが生まれやすくなり、風通しの良い職場では、会議の質や スピードも向上するはず。

その結果、会社の課題解決や業績アップにもつながっていくと考えられます。

会議を活性化するためのポイント

会議等を活性化するためのポイントは、以下の通りです。

  • 上下関係に捉われず、自由に発言できる雰囲気を作る
  • ひとりひとりの意見を尊重し、多様な視点を取り入れる
  • 会議の目的や論点を明確にし、建設的な議論を心がける

社内のコミュニケーションが円滑になれば、組織の一体感も高まるでしょう。

メリット4:組織の人材獲得における競争力の強化/維持

働きやすい職場は、人材獲得の面でも強い武器になります。

求職者は、ワークライフバランスの取れた魅力的な職場を求める傾向にあるため、社員の働きやすさを重視する姿勢は、人材マーケットでの企業イメージ向上につながるでしょう。

優秀な人材確保のためには、競合他社より働きがいのある職場環境を整備することが重要。

将来を担う人材に選ばれる会社であり続けるためにも、社員の働きやすさは欠かせない要素なのです。

人材獲得力を高めるアクション例

人材獲得力を高めるためのアクションとしては、次のようなものが挙げられます。

  • 柔軟な働き方を可能にする制度を導入・拡充する
  • 社員の成長を後押しする教育・研修制度を充実させる
  • 家族手当など、社員の家庭生活を支援する福利厚生を整備する

社員思いの姿勢を内外にアピールすることで、優秀な人材の確保につなげましょう。

メリット5:作業効率が上がり能力を発揮しやすくなる

快適で働きやすい空間は、社員の作業効率アップにも一役買います。

社員がリラックスして集中できる環境では、ミスも減り生産性が向上するでしょう。

適切な休憩の確保や、社員のニーズに合った空間づくりを心がけることが大切。

また、必要なツールや設備の導入により、社員の能力発揮をサポートすることも重要でしょう。

ひとりひとりが力を十分に発揮できれば、チームとしてのパフォーマンスも高くなるはず。

仕事に集中できる環境を作るためのヒントは、以下の通りです。

  • 照明や空調、音環境などを最適化する
  • 社員のニーズに合わせて、集中スペースと コミュニケーションスペースを設ける
  • 最新のデバイスやソフトウェアを整え、業務効率化を促す

社員がストレスなく働ける職場があれば、組織のパワーを最大限に引き出せるでしょう。

メリット6:個人や組織のパフォーマンス向上

個人と組織、両方のパフォーマンスを高められるのも、働きやすい職場環境づくりの大きな利点。

モチベーション高く仕事に取り組める環境があれば、ひとりひとりの能力が最大限に発揮され、それが組織全体のパフォーマンス向上にもつながるでしょう。

また、円滑なコミュニケーションは、チームワークを強化し、組織力のアップにも役立ちます。

会社の業績アップのためには、個人と組織、双方の成長が欠かせません。

働く人たちの力を引き出し、パフォーマンスを最大化するためには、

  • 適材適所の人員配置を行う
  • 経営理念や目標を社員と共有し、一丸となって取り組む
  • チーム単位での課題解決を推進し、組織力の強化を図る

など、トータル的な視点を持つことが重要だと言えるでしょう。

働きやすい職場環境を作ることは業績アップにも効果的

ここまで見てきたように、働きやすい職場環境を整備することは、社員のモチベーションアップや生産性の向上、人材の定着など、さまざまな効果が期待できます。

そして結果として、企業の業績アップにもつながるのです。

実際、「働きがいのある会社ランキング」の上位企業は、売上高や利益率などの面でも高い数値を誇るケースが多いようなので、社員の働きやすさを追求することは、会社の成長戦略としても非常に有効だと言えるでしょう。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_会社外観イメージ

業績アップにつなげるための働きやすい環境づくりのポイントは、次の通りです。

  • 経営陣が働き方改革の重要性を理解し、トップダウンで推進する
  • 社員の声に耳を傾け、ニーズに合った施策を打ち出す
  • 生産性の指標を設定し、施策の効果検証とブラッシュアップを続ける

イベントプロデュースのNEO FLAG.では、社内イベントのオンライン/オフライン双方のプロデュースを通して、働きやすい職場環境づくりを支援しています。

快適な職場環境は、社員の笑顔とともに会社の明るい未来も作り出すのです。

【経営層向け】働きやすい職場環境を作る方法

では、経営者や人事責任者など、会社の舵取りを担う立場の方は、

どのように働きやすい職場環境づくりを進めればよいのでしょうか。

ここでは、具体的な方法を7つ挙げてみました。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_経営層向け
  1. 福利厚生の整備
  2. 職位の差によるミスコミュニケーションを生まない組織体制の構築
  3. 残業時間削減に直結する施策
  4. 休暇取得制度の導入
  5. 自身のキャリアアップを促す研修/教育制度の実施
  6. 社員の健康管理
  7. 社員に向けたストレスチェックの実施

順を追って、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

方法1:福利厚生の整備

働きやすさを高める上で、福利厚生の充実は欠かせません。

家族手当や住宅補助など、社員のライフステージに合わせた支援制度を整えることが重要。

また、社員食堂や休憩スペースの設置など、日常的な働く環境の改善も効果的でしょう。

社員の心身の健康をサポートするため、健康診断の実施や医療費補助なども検討すべき施策です。

福利厚生の拡充は、社員のエンゲージメント向上や企業の魅力アップにつながるので、自社の状況に合わせて、社員のニーズを踏まえた福利厚生メニューを整備していきましょう。

福利厚生の具体例としては、以下のようなものが挙げられます。

  • 家族手当、住宅補助などの経済的支援
  • 社員食堂、休憩スペース、フィットネス施設などの福利施設
  • 健康診断の実施、医療費補助などの健康サポート制度

社員の生活を支え、働きやすさを高める福利厚生は、人材の定着と組織力強化に大きく貢献するでしょう。

方法2:職位の差(上司部下)によるミスコミュニケーションを生まない組織体制の構築

組織のコミュニケーション活性化のためには、上司と部下の垣根を低くすることが大切。

職位の差によるミスコミュニケーションを防ぐため、フラットな組織体制の構築を目指しましょう。

例えば、上司と部下の定期的な1on1ミーティングを設け、気軽に相談や意見交換ができる環境を作ります。

また、部署を越えたコミュニケーションの活性化も重要。

異なる職種のメンバーが交流する機会を増やすことで、新たなアイデアが生まれやすくなるでしょう。

風通しの良い組織風土は、社員エンゲージメントの向上にもつながります。

フラットな組織コミュニケーションを実現するヒントは、以下の通り。

  • 上司と部下の定期的な1on1ミーティングを実施する
  • 部署横断のプロジェクトチームを編成し、社内交流を促す
  • 社内SNSやチャットツールを活用し、気軽な情報共有を促進する

職位に関係なく、社員同士が自由に意見を交わせる環境づくりを心がけましょう。

方法3:残業時間削減に直結する施策

社員のワークライフバランス実現のためには、残業時間の削減は重要な課題です。

「ノー残業デー」の設定や、一定時間以降の社内メール送信を控えるルールの導入などが有効でしょう。

また、業務の見直しや効率化を図ることで、社員の総労働時間を減らすことも可能。

ITツールの活用やRPAの導入など、テクノロジーの力を借りるのもおすすめの方法です。

残業が減れば、社員はプライベートな時間を大切にしながら、仕事に取り組めるようになるはず。

結果として、社員のモチベーションアップや生産性の向上、ひいては企業の業績アップにもつながるでしょう。

残業時間削減のための具体策としては、例えば以下のようなものが考えられます。

  • ノー残業デーの徹底、一定時間以降の社内メール送信禁止などのルール化
  • 業務プロセスの見直しや標準化による作業時間の短縮
  • クラウドツールやRPAなど、業務効率化のためのテクノロジー活用

社員の働きやすさと会社の生産性向上、その両立を目指した施策の推進が求められます。

方法4:休暇取得制度の導入

社員のリフレッシュと生産性アップのためには、適度な休暇取得が欠かせません。

計画的な長期休暇の取得を推奨する制度や、誕生日休暇など、特別な休暇制度の導入が有効でしょう。

また、有給休暇の取得率向上に向けた取り組みも重要。

上司や同僚が休みやすい雰囲気を作ることが、休暇取得の後押しにつながります。

連続休暇を取ることで、社員は心身ともにリセットでき、仕事へのモチベーションも高まるはず。

休暇取得を積極的に促す風土があれば、社員エンゲージメントの向上にもつながるでしょう。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ

充実した休暇制度を作るためのポイントは、以下の通りです。

  • 計画的な長期休暇取得を推奨する制度の導入
  • 誕生日休暇や記念日休暇など、特別な休暇制度の整備
  • 有給休暇の計画的な取得を促すための、上司によるマネジメント

社員の心身の健康とワークライフバランスを支える休暇制度の充実を図りましょう。

方法5:自身のキャリアアップを促す研修/教育制度の実施

社員の自己成長を促す職場環境づくりも重要。

社内外の研修制度や資格取得支援など、スキルアップの機会を提供しましょう。

社員が自身のキャリアビジョンを描き、成長意欲を高められる環境が理想的。

また、OJTを通じた育成や、メンター制度の導入なども効果的でしょう。

自己成長の実感は、社員のモチベーション向上にもつながります。

ひとりひとりの可能性を引き出し、社員の成長を後押しする組織であることが、優秀な人材の獲得・定着にも役立つはず。

社員の能力開発を促進するための施策例は、以下の通りです。

  • 社内外の研修プログラムの拡充と積極的な受講推奨
  • 資格取得支援制度の導入と活用促進
  • OJTの仕組み化やメンター制度の導入による人材育成

教育・研修を通じて、社員の成長意欲と自己実現をサポートする体制の整備を進めていきましょう。

方法6:社員/従業員の健康管理

社員の心身の健康は、パフォーマンス発揮の大前提。

定期的な健康診断の実施はもちろん、メンタルヘルスケアにも注力しましょう。

ストレスチェックの実施やカウンセリング窓口の設置など、社員の心の健康をサポートする体制づくりが肝要。

また、健康増進のための施策として、運動習慣づくりのサポートや、健康的な食事メニューの提供なども有効。

社員ひとりひとりが心身ともに健康であれば、活き活きと働ける職場環境の実現につながります。

健康経営を推進し、社員のウェルビーイング向上に取り組む企業文化を育んでいきましょう。

社員の健康管理を進めるアクションプラン例

社員の健康管理を進めるためのアクションプランとしては、以下のようなものが考えられます。

  • ストレスチェックの定期的な実施と、高ストレス者へのケア
  • 社内・社外のメンタルヘルス相談窓口の設置
  • 運動習慣づくりのための、階段利用の推奨や運動イベントの開催

心身の健康が高いパフォーマンス発揮の土台であることを認識し、健康経営を着実に進めることが求められるでしょう。

方法7:社員/従業員に向けたストレスチェックの実施

働きやすい職場環境づくりのためには、社員のストレス状況を定期的に把握することが重要。

ストレスチェックを年1回以上実施し、セルフケアとラインケアの両面から、ストレス軽減に取り組みましょう。

高ストレス状態の社員に対しては、産業医や専門スタッフによるサポートを行うことも効果的。

また、ストレスの要因を分析し、職場環境の改善につなげることも大切です。

社員のストレスを見逃さず、適切なケアを行える体制があれば、メンタル不調の予防にもつながるはず。

経営層自らがストレスマネジメントの重要性を認識し、社員の心の健康づくりを推進していくことが肝要だと言えます。

ストレスチェックを効果的に進めるヒント

ストレスチェックを効果的に進めるためのヒントは、以下の通り。

  • 社員のストレス状況を定期的に把握し、集団分析を行う
  • 高ストレス者には産業医や専門スタッフによる面談を実施
  • ストレス要因を特定し、職場環境の改善策を講じる

社員のストレスサインを見逃さず、適切なケアとサポートを行える体制づくりが求められています。

【管理職向け】働きやすい職場環境を作る方法

次に、部下を持つ管理職の方に向けた、働きやすい職場環境づくりの方法をご紹介。

管理職の行動は、部下の働きやすさに大きな影響を与えます。

ここでは5つのポイントに絞って、詳しく見ていきましょう。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_管理職向け
  1. 出産や育児、介護など家庭やプライベートを重視した勤務時間の調整
  2. 自由で柔軟な働き方のできる環境づくり
  3. 社員同士が良好な人間関係を築ける仕組み作り
  4. 活躍や成長、目標の達成に対する評価基準を明確にする
  5. 生産性向上を図る機能に長けた各種ツールの活用

それぞれの方法について、具体的に解説します。

方法1:出産や育児、介護など家庭やプライベートを重視した勤務時間の調整

社員の仕事と家庭の両立を支援することは、管理職の重要な役割です。

出産や育児、介護など、ライフステージの変化に合わせて、柔軟な勤務時間の調整を行いましょう。

時短勤務制度や在宅勤務の活用など、社員の事情に寄り添った対応が求められます。

また、子供の学校行事への参加など、家庭の事情による休暇取得も積極的に認めることが大切。

社員のワークライフバランスを尊重する姿勢は、エンゲージメント向上にもつながるはず。

部下の気持ちに寄り添い、仕事と家庭の両立をサポートする管理職であることを心がけましょう。

社員の育児/介護の両立支援 具体策

育児や介護などとの両立支援の具体策としては、以下のような取り組みが考えられます。

  • 時差出勤制度や短時間勤務制度の活用推進
  • 社員の事情に合わせた柔軟な働き方の提案と実現サポート
  • 子供の学校行事など、家庭の事情による休暇取得の積極的な後押し

部下ひとりひとりの状況に寄り添い、きめ細かなサポートを行うことが大切だと言えるでしょう。

方法2:自由で柔軟な働き方のできる環境づくり

働き方の自由度を高めることも、働きやすい職場環境づくりの重要なポイント。

在宅勤務やフレックスタイム制など、柔軟な働き方を選択できる制度の導入を進めましょう。

社員が自律的に働ける環境があれば、モチベーションアップにもつながります。

また、自由な働き方を実践する上では、業務の見える化や評価制度の整備など、マネジメント面の工夫も欠かせません。

信頼と自立を基盤とした、柔軟な働き方を後押しする雰囲気づくりが大切。

管理職自らが柔軟な働き方を体現することで、部下の意識改革を促すことも有効でしょう。

自由で柔軟な働き方を実現するためのヒント

自由で柔軟な働き方を実現するためのヒントは、以下の通りです。

  • リモートワークやフレックスタイム制の積極的な活用を推奨
  • 業務の見える化とアウトプット評価による自律的な働き方の後押し
  • 管理職自身がロールモデルとなり、柔軟な働き方を実践

ひとりひとりの事情に合った、自由で柔軟な働き方の実現に向けて、管理職の行動が鍵を握ります。

方法3:社員同士が良好な人間関係を築ける仕組み作り

社員同士の良好な人間関係は、働きやすい職場環境の基盤となります。

コミュニケーションの活性化を図るため、定期的な部署内イベントの開催などが有効でしょう。

普段の業務とは異なる場での交流は、相互理解と信頼関係の構築に役立ちます。

また、部署を越えた社内イベントを企画することで、組織全体の一体感醸成にもつながるはず。

さらに、社員同士が気軽に相談し合える関係性を育むことも大切。

管理職自らが積極的にコミュニケーションを取ることで、風通しの良い職場環境づくりを促進しましょう。

良好な人間関係を築くための具体策

良好な人間関係を築くための具体的な取り組みとしては、以下のようなものが考えられます。

  • 部署内での定期的な交流イベントや勉強会の開催
  • 部署を越えた社内イベントの企画と実施
  • 管理職と部下との定期的な1on1ミーティングの実施

社員同士が信頼し合い、協力し合える関係性は、働きやすさと生産性の向上に直結します。

方法4:活躍や成長、目標の達成に対する評価基準を明確にする

公正な評価制度は、社員のモチベーション向上に欠かせません。

評価基準を明確にし、透明性の高い評価プロセスを確立することが求められます。

目標設定の際は、社員との面談を通じて、納得感のある目標を設定しましょう。

また、日頃から部下の成長や活躍にしっかりと目を向け、タイムリーな褒賞を心がけることも重要。

評価結果のフィードバックでは、部下の成長実感につながるような建設的な助言を行うことが大切です。

個人の頑張りを正当に評価し、成長を後押しする姿勢は、社員エンゲージメントの向上にもつながるでしょう。

社員の成長/活躍を促す評価制度のポイント

成長と活躍を促す評価制度を作るためのポイントは、以下の通りです。

  • 評価基準と評価プロセスの透明性を高める
  • 納得感のある目標設定と日常的な進捗管理
  • 良い成果や行動に対する適切なタイミングでの褒賞

部下ひとりひとりの成長ステージに合わせた、きめ細かな評価とフィードバックを心がけましょう。

方法5:生産性向上を図る機能に長けた各種ツールの活用

業務効率化のためのITツール導入も、働きやすい職場環境づくりに有効。

コミュニケーションツールやプロジェクト管理ツールなど、生産性向上に役立つツールの活用を推進しましょう。

ツールの選定に際しては、現場の意見を取り入れることが肝要。

また、ツールの導入と並行して、業務プロセスの見直しや、ルールづくりも進めることが大切。

ツール活用によって生まれた時間を、社員の成長やワークライフバランスの充実に充てられるような働き方改革を目指しましょう。

管理職自らがツールを積極的に活用し、部下の模範となることも重要だと言えます。

生産性向上を目的としたツール活用のヒント

生産性向上のためのツール活用を進める上でのヒントは、以下の通り。

  • 現場の意見を取り入れながら、適切なツールを選定する
  • ツールの導入と並行して、業務プロセスの見直しを進める
  • 管理職自身がツールを積極的に活用し、部下の手本となる

ITツールを効果的に活用することで、働き方改革と生産性向上の相乗効果を生み出していきましょう。

働きやすい環境づくりを成功させるためのポイント

ここまで、働きやすい職場環境づくりの具体的な方法を見てきました。

最後に、取り組みを成功させるための3つのポイントをご紹介します。

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_成功のポイント
  1. 経営者が社内環境を的確に把握する
  2. 職位の差によるミスコミュニケーションを生まない組織体制の構築
  3. 目的を明確化する(社内コミュニケーション活性化、組織力向上など)

それぞれのポイントについて、詳しく解説しましょう。

ポイント1:経営者が社内環境を的確に把握する

働きやすい職場環境づくりを進める上で、経営者の役割は非常に大きいと言えます。

経営者は、社員の働く環境を的確に把握することが求められます。

エンゲージメント調査などを通じて、社員の満足度や課題認識を定期的に確認しましょう。

また、現場の声に耳を傾け、リアルな実態を知ることも大切。

社員の心身の健康状態にも目を配り、適切なケアやサポートを行える体制を整備することが肝要。

働きやすさの向上は、業績アップにも直結する重要な経営課題であると認識し、トップダウンで環境改善を進めていくことが求められます。

社内環境を適切に把握するためにおさえておきたいポイント

社内環境の把握を適切に行うためのポイントは、以下の通りです。

  • 定期的なエンゲージメント調査の実施と課題分析
  • 現場社員との対話を通じた、リアルな実態把握
  • 社員のメンタルヘルスの状況を定期的にチェックする体制の整備

経営者の強いリーダーシップのもと、働きやすい職場環境づくりを着実に前進させましょう。

ポイント2:職位の差(上司/部下)によるミスコミュニケーションを生まない組織体制の構築

働きやすい職場環境づくりには、上司と部下のコミュニケーションが円滑であることが欠かせません。

職位の差によるミスコミュニケーションを生まないためには、フラットな組織文化の醸成が重要。

例えば、上司と部下の壁を低くするための職場づくりや、定期的な1on1ミーティングの実施などが有効でしょう。

また、部下の声に真摯に耳を傾け、適切にフィードバックする姿勢を管理職が持つことも大切。

コミュニケーションの活性化を支えるツールの導入なども、検討に値する施策だと言えます。

風通しの良い組織風土は、社員エンゲージメントの向上にもつながるはず。

職位の差を超えたコミュニケーションを実現するためのヒント

職位の差を超えたコミュニケーションを実現するためのヒントは、以下の通り。

  • 上司と部下の定期的な1on1ミーティングを習慣化する
  • 部下の声を真摯に受け止め、適切にフィードバックする
  • チャットツールなど、コミュニケーションを活性化するツールを導入する

上司と部下の垣根を越えた、活発なコミュニケーションが行われる組織を目指しましょう。

ポイント3:目的を明確化する(社内コミュニケーション活性化、組織力向上など)

働きやすい職場環境づくりを着実に進めるには、取り組みの目的を明確にすることが大切。

社内コミュニケーションの活性化や、組織力の強化など、何を目指すのかを全社で共有しましょう。

目的が明確であれば、施策の優先順位や実行プランも立てやすくなります。

また、取り組みの成果指標を設定し、PDCAサイクルを回しながら、継続的な改善を図ることも重要。

働きやすさ向上によって期待される効果を可視化することで、社員のモチベーションアップにもつながるでしょう。

働きやすい組織風土を実現することが、会社の持続的な成長の原動力になると、社内全体で認識を深めていくことが肝要だと言えます。

取り組み目的を明確化し、着実な推進を図るためのポイントは、以下の通り。

  • 働きやすい職場環境づくりの目的と期待効果を全社で共有する
  • 目的達成に向けた施策の優先順位づけと実行プラン策定を行う
  • 取り組みの成果指標を設定し、PDCAサイクルによる継続的改善を進める

働きやすい職場環境の実現が、会社の発展につながることを社員全員が実感できるよう、丁寧な取り組みを積み重ねていきましょう。

働きやすい職場環境づくりの事例1:セミナーや勉強会などを活用した資格取得やスキルアップへの支援

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_資格取得

働きやすい職場環境づくりの事例として、まず取り上げるのは、社員の資格取得やスキルアップへの支援。

社員の自己成長を後押しする取り組みは、ひとりひとりのエンゲージメント向上につながります。

例えば、定期的なセミナーや勉強会の開催、外部講師を招いての研修実施など。

また、資格取得や通信教育の受講料補助制度を整備することも効果的でしょう。

定期的な勉強会やセミナーの開催が資格取得&スキルアップに有効とされる理由

定期的な勉強会やセミナーは、社員の主体的な学びを促し、継続的な成長を後押しします。

仕事に直結するテーマを取り上げることで、学んだ知識やスキルをすぐに実践に移せるというメリットも。

また、社員同士が集まって切磋琢磨する機会にもなるため、組織の一体感醸成にも役立つでしょう。

勉強会などを通じて得た知見を職場で共有することで、組織全体のレベルアップにもつながります。

社員の成長意欲に応える取り組みは、エンゲージメントの向上に直結すると言えるでしょう。

成功事例1: Google合同会社

社名Google合同会社
HPhttps://about.google/intl/ALL_jp/

ITを代表する企業の一つであるGoogleは、社員の技術スキル向上に尽力。

機械学習やクラウドコンピューティングなどをテーマにした講義や、実践的なハンズオントレーニングを実施。

また、オンデマンド形式の学習コンテンツも充実しており、社員はいつでも自由に学べる環境が整えられています。

Googleのように、体系的で継続的な学びの機会を提供することが、社員の成長とエンゲージメントを支える鍵だと言えるでしょう。

引用元:https://www.gethownow.com/blog/how-innovative-companies-train-their-employees-google-amazon-uber-more

https://www.linkedin.com/pulse/google-trains-even-after-hiring-best-skilldify

成功事例2:株式会社インソース

社名株式会社インソース
HPhttps://www.insource.co.jp/index.html

株式会社インソースは、従来の型にはまった研修プログラムを超越し、柔軟かつ効果的なスキルアップ支援の仕組みを構築しました。

インソースの取り組みの核心は、社内の知見と外部の専門性を巧みに融合させた点にあります。まず、社内のエキスパートを講師として登用することで、企業固有の課題や業務プロセスに直結した実践的な知識の伝達を実現。これにより、従業員は学んだ内容を即座に日常業務に応用できるようになりました。

同時に、外部のセミナーも積極的に活用。これは、コスト効率を維持しつつ、業界の最新トレンドや革新的なアイデアを取り入れる絶好の機会となっているそうで、社内外の知見をバランス良く組み合わせることで、従業員の視野を広げ、創造的な問題解決能力を育成しています。

特筆すべきは、各部門や個々の従業員のニーズに応じてカスタマイズされた研修内容を提供している点で、画一的なプログラムではなく、企業の戦略目標や各部署の課題に合わせて最適化された内容を用意することで、学習効果の最大化を図っています。

インソースの人材育成システムのもう一つの特徴は、継続的な学習機会の提供。

単発のセミナーに留まらず、体系的かつ長期的な成長プログラムを設計しています。これにより、従業員は自身のキャリアパスを見据えながら、段階的にスキルを向上させることが可能になるでしょう。

また、同社は研修効果の測定と改善のサイクルを重視しており、定期的に実施される効果測定により、プログラムの有効性を客観的に評価し、常に最新かつ最適な内容にアップデートしています。

インソースの事例は、戦略的な社内教育が企業の競争力強化に直結することを如実に示していて、従業員個々の成長が、組織全体の能力向上と密接に結びついていることを証明しています。

今後、効果的な社内教育システムの構築が、企業の持続的成長と従業員の満足度向上の両立を可能にする鍵となるでしょう。

引用元URL:https://www.insource.co.jp/contents/inhouse-training.html

成功事例3:株式会社グローバル・クリーン

社名株式会社グローバル・クリーン
HPhttps://globalclean.co.jp/

宮崎県日向市を拠点とするビルメンテナンス企業、グローバル・クリーンは、2000年の設立以来、同社は従来の企業運営の枠を超えた革新的なアプローチで、社会貢献と企業成長の両立を実現しています。

同社の取り組みの中核を成すのが、「ウルトラ・クリーンアカデミー」構想。この独創的なプログラムは、清掃技術の習得を通じて社会的弱者の自立を支援するという、画期的な発想に基づいており、単なる技能訓練にとどまらず、参加者の自信回復や社会復帰を促進する包括的な取り組みとなっています。

さらに特筆すべきは、多様性を重視した人材活用戦略。

高齢者や障がい者など、従来の労働市場で機会に恵まれにくかった層を積極的に雇用し、70歳以上まで活躍できる環境を整備。これにより、豊富な経験や独自の視点を持つ人材が、組織に新たな価値をもたらしています。

人事管理面でも革新的な取り組みが行われていて、従業員の働きやすさを最優先に考え、柔軟な勤務体制や福利厚生の充実を図っています。

また、公平性と透明性を重視した賃金評価制度を導入し、従業員のモチベーション向上と公正な処遇を実現。

グローバル・クリーンの成功の鍵は、個々の従業員の特性や能力を最大限に活かす「戦力化」の工夫にあります。適材適所の人員配置により、組織全体の生産性と従業員満足度の向上を同時に達成。

こうした多面的な取り組みの結果、グローバル・クリーンは設立以来20年間で飛躍的な成長を遂げました。設立当初わずか1,100万円だった売上高は、現在では大幅に増加したそうです。

グローバル・クリーンの事例は、多様性の尊重、社会的弱者の支援、そして従業員のスキルアップを通じて、持続可能な企業成長モデルを構築していると言えるでしょう。

この人材の多様性を活かし、社会貢献と企業成長を両立させる経営モデルは、今後ますます重要性を増すことでしょう。グローバル・クリーンの取り組みが、より多くの企業に波及し、インクルーシブな社会の実現に寄与することが期待されています。

引用元URL:https://www.elder.jeed.go.jp/case/i7bsmc00000002va.html

https://www.elder.jeed.go.jp/contest/oqkf2l00000005di-att/R0311_H45032017649.pdf

https://hatarakikatakaikaku.mhlw.go.jp/casestudy/file057/

社員/従業員の参加促進も必要不可欠

資格取得や専門スキルの向上を支援する取り組みを進める上では、社員の参加促進も欠かせません。

学びのハードルを下げるための工夫として、以下のような施策が考えられます。

業務時間内に学習時間を設ける

  • e-learningなど、場所や時間に縛られない学習機会を提供する
  • 資格取得や研修受講の成果を、人事評価に反映させる

加えて、学びの成果を職場で実践・共有する機会を設けることも重要。

研修で得た知識を活かしたプロジェクトを立ち上げるなど、学びと実践の橋渡しを行うことで、社員の学習意欲をさらに高められるでしょう。

経営層や管理職が率先して学びに取り組む姿勢を示すことも、社員の参加意欲を高める上で効果的だと考えられます。社員ひとりひとりが主体的に学び、成長し続けられる職場環境を整備することが、会社の持続的な発展につながります。

働きやすい職場環境づくりの事例2:オフィス環境や福利厚生の整備

働きやすい職場環境づくりにおいて、オフィス環境や福利厚生の整備も重要な要素の一つです。

快適で機能的なオフィス空間は、社員のモチベーションアップやパフォーマンス向上に寄与します。

また、社員の生活をサポートする多様な福利厚生制度は、エンゲージメントの向上にもつながるでしょう。

先進企業の取り組み事例を参考に、自社の特性に合った施策を検討することが大切だと言えます。

成功事例1:株式会社荒木組

社名株式会社荒木組
HPhttps://www.arakigumi.com/

株式会社荒木組は従業員の長時間労働削減を目指し、3年間にわたる綿密な計画を策定・実施。

この計画の核心は、最新のデジタル技術を活用した業務効率化です。

具体的には、現場で働く担当者全員にパソコンを支給し、リアルタイムでの情報共有を可能にしたこと。これにより、品質管理や人員配置、工事の進捗状況などの重要データを即座に共有・確認できるようになったそうです。

このシステムの導入により、従来存在していた情報伝達の遅延が大幅に改善され、各部門間や現場と本社間のコミュニケーションがスムーズになり、意思決定のスピードが向上。

その結果、従業員1人あたりの年間残業時間が、平均で約43時間も減少したという驚くべき成果が得られたそうで、この数字は建設業界においては画期的な改善と言えるでしょう。

荒木組の取り組みは、デジタル化による業務効率化が、建設業界における労働環境改善に大きく貢献できることを示しており、今後、同社の事例が業界全体の模範となり、さらなる改革が進むことが期待されます。

引用元URL:https://www.hirameki7.io/column/comfortable-workplace.html

成功事例2:株式会社菊正塗装店

社名株式会社菊正塗装店
HPhttps://www.kikumasa.co.jp/

塗装工事を専門とする菊正塗装店は、従業員の業務負担軽減を主眼に置いた革新的なテレワークシステムを導入。

この新システムの中核を成すのが、徹底したペーパーレス化です。

これまで紙媒体で管理されていた膨大な書類を、順次電子化。見積書や施工報告書、各種申請書類など、業務に不可欠な文書のほとんどがデジタルデータとして保存されるようになりました。

さらに、クラウドベースの文書管理システムを採用することで、従業員が場所を問わずこれらの電子文書にアクセスできる環境を整備。オフィスはもちろん、現場や自宅からでも必要な情報を瞬時に取得できるようになったのです。

加えて、全社的なスケジュール共有ツールの導入も大きな変革をもたらしました。

各従業員の予定やタスクがリアルタイムで更新・共有されることで、チーム全体の業務の可視化が実現。これにより、効率的な人員配置や業務分担が可能となり、柔軟な働き方を支援する体制が整いました。

この一連の取り組みによって、従業員の不要な移動が大幅に削減。

例えば、現場確認のためだけに本社に戻る必要がなくなり、直接次の現場へ向かうことが可能になり、事務作業のために出社する頻度も減少し、自宅やサテライトオフィスでの業務遂行が増加しているそう。

菊正塗装店の事例は、伝統的な業界においても、適切なテクノロジーの導入とワークフローの見直しにより、大きな業務改革が可能であることを示しており、今後、同社の取り組みが業界全体に波及し、より柔軟で効率的な働き方が広がることが期待されます。

引用元URL:https://www.hirameki7.io/column/comfortable-workplace.html

成功事例3:株式会社オリエンタルランド

社名株式会社オリエンタルランド
HPhttps://www.olc.co.jp/ja/index.html

東京ディズニーリゾートの運営会社である株式会社オリエンタルランドは、2016年に800名を超える契約社員を正社員として迎え入れるという、業界内でも類を見ない大規模な雇用形態の転換を実施。

この決断の背景には、顧客満足度向上への深い洞察があったそうで、東京ディズニーランドおよびディズニーシーでより質の高いサービスを提供し、来場者の期待を上回る体験を創出するためには、サービスの最前線に立つスタッフの待遇改善が不可欠だという認識に至ったのです。

具体的な取り組みとして、各種アトラクション、ショップ、パレードなどで活躍する契約社員のスーパーバイザーを、正社員として登用。

これにより、従来の1年単位の契約から無期雇用へと移行し、長期的なキャリア形成が可能な環境を整備しました。

スタッフは将来への不安を減らし、より安定した立場で自身の能力開発に注力することが可能に。

この革新的な施策は、複数の面で顕著な成果を上げています。まず、新規採用におけるエントリー数が、改革前と比較して2倍以上に増加。これにより、より広範な人材プールから優秀な人材を発掘する機会が大幅に拡大。

さらに、内定辞退者や退職者の数が著しく減少し、人材の流出を効果的に抑制することに成功。これは、従業員のロイヤリティ向上と、組織の安定性強化につながっています。

加えて、能力主義の徹底により、優秀なスーパーバイザーの昇格プロセスが効率化。

これにより、有能な人材がより迅速に重要な役割を担えるようになり、組織全体の生産性向上に寄与しています。

オリエンタルランドの取り組みは、従業員の待遇改善が顧客満足度の向上と企業の持続的成長に直結することを実証しており、この事例は、サービス業界全体に大きな影響を与え、他企業における人事戦略の再考を促すきっかけとなっています。

引用元URL:https://bizhint.jp/report/98789

働きやすい職場環境づくりの事例3:社員/従業員の心身の健康を守る

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_リフレッシュ

社員の心身の健康は、パフォーマンス発揮の土台となる重要な要素。

健康管理を積極的にサポートする取り組みは、働きやすい職場環境づくりに欠かせません。

ストレスチェックやカウンセリングの実施、健康づくりイベントの開催など、多面的なアプローチが求められます。

社員ひとりひとりが心身ともに健康で、いきいきと働ける職場を目指すことが大切だと言えるでしょう。

社員/従業員の健康管理やストレスチェックの意義

社員の健康状態を定期的に把握し、適切なケアやサポートにつなげることは、組織の安定運営において重要な意味を持ちます。

ストレスチェックを通じて、社員のメンタルヘルスの状況を早期に発見し、未然防止を図ることができるでしょう。

また、健康診断の徹底により、病気の早期発見・早期治療にもつながることも。

社員が心身ともに健康であれば、生産性の向上や、創造性の発揮にもプラスに働くと考えられます。

健康経営の考え方を積極的に取り入れ、社員の心身の健康を何よりも大切にする組織文化を醸成することが求められるでしょう。

ストレスチェックやヒヤリング担当者の配置も重要な要素

社員の健康状態を的確に把握するためには、ストレスチェックやヒヤリングの実施体制を整備することが欠かせません。

専門スタッフを社内に配置し、社員が安心して相談できる窓口を設けることが理想的。

また、管理職に対して、部下の様子を日頃から気にかけ、変化に気づけるようなマネジメント教育を行うことも重要でしょう。

セルフケアとラインケアの両輪で、社員の心身の健康をサポートする体制を構築することが大切だと言えます。

働くひとりひとりのウェルビーイングを高める取り組みは、組織の持続的な発展の礎になるはずです。

成功事例1:グリー株式会社

社名グリー株式会社
HPhttps://corp.gree.net/jp/ja/

2004年の設立以来、ゲーム事業を中心に急成長を遂げたグリー株式会社は、2007年に目標管理制度(MBO)を導入し、その後独自のアプローチで発展させてきました。

グリーの目標管理システムの特徴は、従来のMBOを柔軟にアレンジし、現代の働き方に適応させた点にあると言えるでしょう。

2015年からは全社員との1on1面談を実施し、個人の成長と組織の発展を有機的に結びつけることに成功。

同社の評価システムは、5段階の明確な指標を用いて目標達成度を測定します。しかし、単純な数値評価に陥らないよう工夫されているのが特筆すべき点。

目標設定やフィードバックを人事評価と緩やかに連動させることで、数値化しづらい定性的な成果や行動も適切に評価できる仕組みを構築しました。

このアプローチの核心は、1on1面談の重視にあります。

定期的な対話を通じて、上司と部下が互いの期待や課題を共有し、個人の成長目標と組織の目標を調和させ、この過程で、数値では表現しきれない個人の努力や成長も丁寧に汲み取られ、評価に反映されるのです。

グリーのシステムが従来の評価制度と一線を画すのは、人事評価との「緩やかな連動」を意識している点です。

評価に過度に重きを置くと、数値目標の達成に偏重しがちになる弊害がありますが、この緩やかな連動により、社員は短期的な数字追求に囚われることなく、長期的な視点で自己成長や新たな挑戦に取り組めるようになったそう。

この取り組みの成果は、社内アンケートの結果に如実に表れており、実に全社員の7割が「1on1に満足している」と回答。

この制度が従業員のモチベーション向上と組織の活性化に大きく貢献していることが窺えます。

この革新的なアプローチは、変化の激しい現代のビジネス環境において、従業員の能力を最大限に引き出し、組織の競争力を高める有効な手段として、他企業からも注目を集めています。

引用元URL:https://mitsucari.com/blog/1on1_mtg_example/

成功事例2:株式会社サイバーエージェント

社名株式会社サイバーエージェント
HPhttps://www.cyberagent.co.jp/

デジタル広告やインターネットメディア事業で知られる株式会社サイバーエージェント。同社が導入した「GEPPO(ゲッポウ)」と呼ばれるツールは、従来の従業員満足度調査の概念を覆し、リアルタイムで社員のコンディションを把握する新時代の人材マネジメントを実現。

このシステムの中核を成すのが、「ラフールネス指数」と呼ばれる独自の評価基準です。

ラフールネス指数は、従業員の心身の状態や仕事への意欲を総合的に数値化したもの。GEPPOでは、各設問に対して5段階の天気マークで回答する直感的な方式を採用しており、これによってラフールネス指数を算出します。

「ラフール(Laughful)」という言葉には、従業員が笑顔で活き活きと働ける状態を目指すという、サイバーエージェントの理念が込められています。

このラフールネス指数を軸としたパルスサーベイにより、従業員の主観的なコンディションを定量的に把握することが可能となり、頻繁に実施される短時間の調査を通じて、組織の「健康状態」をリアルタイムでモニタリングし、迅速な対応を可能にしています。

サイバーエージェントは、このラフールネス指数を戦略的な人材配置や組織マネジメントに活用。

例えば、指数が高い従業員を中心としたチーム編成や、指数の変動傾向に基づいた業務配分の最適化など、データドリブンな意思決定を実現。

さらに、ラフールネス指数は従業員と管理職のコミュニケーションツールとしても機能しています。定期的に算出される指数の変化を通じて、個々の従業員の状態や課題を早期に把握し、適切なサポートを提供することが可能となりました。

GEPPOとラフールネス指数の導入により、サイバーエージェントは「従業員の幸福度」と「組織のパフォーマンス」の両立を図っており、この取り組みは、急成長を続けるIT企業における効果的な人材マネジメントのモデルケースとして、業界内外から高い評価を受けています。

ラフールネス指数を中心としたこの革新的なアプローチは、従業員ひとりひとりの状態を細やかに理解し、適切なサポートを提供することの重要性を示しており、今後、このような指標を用いた従業員管理システムが、より多くの企業に導入されていくことが予想されます。

引用元URL:https://survey.lafool.jp/mindfulness/column/0056.html

働きやすい職場環境づくりの事例4:社内コミュニケーション活性化施策

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_社員間の交流

社内コミュニケーションの活性化は、働きやすい職場環境づくりに欠かせない要素のひとつ。

社員同士の活発な意見交換は、新たなアイデアの創出や課題解決の促進につながります。

また、風通しの良い組織風土は、社員のエンゲージメント向上にも寄与するでしょう。

ITツールの活用やイベントの開催など、多様な施策を組み合わせながら、社内コミュニケーションの活性化を図ることが大切だと言えます。

社内コミュニケーション活性化にはチャットツールの導入もおすすめ

社内コミュニケーションを活性化する上で、チャットツールの導入は有効な選択肢のひとつ。

テキストベースでの気軽なやり取りにより、部署や職位を越えた交流が促進されるでしょう。

また、リモートワーク環境下でも、円滑なコミュニケーションを実現できるというメリットがあり、ツール上でのファイル共有やタスク管理など、業務効率化の面でもプラスの効果が期待できます。

セキュリティ面での適切な運用ルールを設けた上で、積極的なチャットツールの活用を推奨することが大切で、社員同士の活発な交流は、一体感の醸成とエンゲージメントの向上に寄与するはずです。

成功事例1:株式会社ミュゼプラチナム

社名株式会社ミュゼプラチナム
HPhttps://musee-pla.com/company/

美容脱毛サロン「ミュゼプラチナム」を全国に展開する株式会社ミュゼプラチナムは、Talknoteを導入。

従来のコミュニケーション方法では、情報共有の遅延や誤解が生じやすく、業務に支障をきたしていたことが課題でしたが、Talknoteの導入によって、以下の効果が得られました。

  • コミュニケーションの迅速化: 情報共有が迅速になり、意思決定のスピードが向上
  • 誤解の減少: 対話形式のコミュニケーションにより、誤解が生じにくくなった
  • チームワークの向上: メンバー間のコミュニケーションが活発になり、チームワークが向上
  • 業務時間の削減: 情報共有にかかる時間を削減し、業務効率を大幅に向上

これらの成果により、新規フランチャイズのオンボーディングにかかる時間を90%削減できたとされています。

引用元URL:https://talknote.com/case/musee-pla/

成功事例2:株式会社サイバーエージェント

社名株式会社サイバーエージェント
HPhttps://www.cyberagent.co.jp/

大手広告代理店であるサイバーエージェントは、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を目的に、Chatworkを導入。

従来のメールベースのコミュニケーションでは、情報共有の遅延や誤解が生じやすく、業務に支障をきたしていましたが、Chatwork導入後は、以下の効果が得られたそうです。

  • コミュニケーションの迅速化: 情報共有が迅速になり、意思決定のスピードが向上
  • 誤解の減少: 対話形式のコミュニケーションにより、誤解が生じにくくなった
  • チームワークの向上: メンバー間のコミュニケーションが活発になり、チームワークが向上
  • 業務時間の削減: メール処理にかかる時間を削減し、業務効率を大幅に向上

これらの成果により、サイバーエージェント社では毎月推定25,000時間の業務時間を削減できたと推定されています。

引用元URL:https://go.chatwork.com/ja/case/cyberagent.html

実際の企業における働きやすい職場づくりの実例

実際の日本企業でも、働きやすい職場環境づくりに向けた様々な取り組みが行われています。

ここでは、大手企業における先進的な事例を2つご紹介。

他社の優れた取り組みを参考にしながら、自社の状況に合った施策を検討することが大切だと考えられます。

働きやすさの追求は、企業の持続的な発展のために欠かせない要素の一つだと言えるでしょう。

味の素株式会社 – 健康経営の取り組み

社名味の素株式会社
HPhttps://www.ajinomoto.co.jp/

味の素は、社員の健康増進と生産性向上を目指し、健康経営に力を入れており、健康課題の可視化と改善に向けて、データヘルス施策に注力。

健康診断データやストレスチェック結果などを活用し、課題分析と施策立案を行っています。

また、健康づくりイベントの開催や、健康アプリの提供など、社員の主体的な健康管理をサポート。

管理職向けのマネジメント研修では、部下の健康配慮の重要性について理解を深める機会を設けています。

こうした多面的なアプローチにより、社員ひとりひとりの心身の健康を大切にする組織風土の醸成を図っている味の素の取り組みは、従業員の活力向上と生産性向上の好循環を生み出す先進事例だと言えるでしょう。

引用元URL:https://story.ajinomoto.co.jp/report/008.html

https://story.ajinomoto.co.jp/report/127.html

サントリーホールディングス株式会社 – ダイバーシティ推進の取り組み

社名サントリーホールディングス株式会社
HPhttps://www.suntory.co.jp/

サントリーホールディングスは、多様な人材が活躍できる職場環境の整備に注力。

女性活躍推進では、2020年までに女性管理職比率10%以上を目指す数値目標を掲げ、計画的な育成・登用を進めてきました。

また、シニア人材の活躍支援にも力を入れています。60歳以降の雇用延長や、定年後の再雇用制度を拡充。

豊富な経験とスキルを持つシニア層が、年齢に関わりなくいきいきと働ける環境づくりに取り組んでいます。

LGBT への理解促進や、障がい者雇用の拡大など、多様性を尊重する組織文化の醸成にも注力。

ひとりひとりの個性や強みを活かし、能力を最大限に発揮できる環境を整備することは、イノベーションの創出や組織力の強化にもつながります。

サントリーホールディングスの取り組みは、ダイバーシティ経営のロールモデルになり得る先進事例だと考えられるでしょう。

引用元URL:https://www.suntory.co.jp/company/peopleculture/peopleculture2.html

https://www.suntory.co.jp/company/csr/data/report/2020/pdf/suntory_csr_09.pdf

働きやすい職場づくりには組織全体への状況調査とそれを解決するための行動が必要

社員が働きやすい環境づくり成功事例_NEOFLAGナビ_社員間の交流

働きやすい職場環境をつくるためには、まず組織全体の状況を正確に把握することが重要です。

エンゲージメント調査やストレスチェックなどを通じて、社員の意識や課題感を可視化する必要があります。調査結果を多角的に分析し、組織の強みと改善すべき点を明らかにすることが求められるでしょう。

そして、分析で得られた気づきを基に、具体的なアクションプランを策定することが欠かせません。

社員の声に真摯に耳を傾け、着実な行動につなげていく姿勢が何より大切だと言えます。

働きやすさの追求は、一朝一夕で達成できるものではなく、トップから現場まで、組織を挙げた継続的な取り組みが求められます。

社員ひとりひとりがいきいきと活躍できる職場を目指し、地道な改善を積み重ねていくことが重要だと考えられるでしょう。

NEO FLAG.は、皆さまの働きやすい職場環境づくりをサポートいたします。

社内イベントのプロデュースを通じて、社員の方々のエンゲージメント向上や、一体感の醸成に貢献できれば幸いです。

チームワークを育み、社員の力を最大限に引き出せるような体験設計を心がけてまいります。

働きやすさを追求することは、会社の成長のみならず、社会全体の幸福度向上にもつながる大切な取り組みです。

NEO FLAG.は、理想の職場の実現に向けた皆さまの歩みを、全力で後押しさせていただきます。

【ダウンロードOK】社内イベントやコミュニケーション活性化に役立つ資料も無料配布!

以下のページでは、コロナ禍の社内イベントや社内コミュニケーション活性化に役立つPDF資料を配布中です。すべてダウンロードは無料です(内容の改ざん、二次配布は禁止とさせていただきます)

「社内イベント事例集40」にて社内イベントを実施した40社の口コミや開催形式をご紹介★

当社は、料理・イベント企画等でさまざまな形式の社内イベントに携わってまいりました。その数はオンライン・オフライン合わせて10000社以上に上ります(2022年7月現在)

本資料では、これまでに当社をご利用くださった法人・団体様の事例を40社分ピックアップしてご紹介。リアルな口コミや活用ポイントなどを、会の形式から探すことができます。

オンライン懇親会・オンラインイベントについて詳しく知りたい方は「デリマガ」もチェック

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従業員エンゲージメント向上ツール厳選5★

従業員エンゲージメント向上ツール_サムネ
従業員エンゲージメント向上ツール_TOP

こんにちは!NEO FLAG.です。

従業員エンゲージメント」という言葉をご存知ですか?人事・総務担当者はピンと来ている方が多いかもしれませんね。

昨今では、自社の従業員に長く、健やかに働いてもらうために、エンゲージメント向上ツールを導入する企業が増えています。

しかし、「従業員エンゲージメントとは何?」「どうやって調べれば良いのだろう?」とお困り中の方もいるのではないでしょうか。

本記事では、従業員エンゲージメント向上ツールをピックアップしてご紹介します。

従業員エンゲージメントは“愛社精神”や“愛着”を意味する言葉

「従業員エンゲージメント」とは、自社従業員の会社に対する愛着を意味する言葉です。愛社精神帰属意識とも言い換えることができます。

従業員満足度との違い

従業員満足度は「社員が会社に満足している状態(=一方通行)」であるのに対し、従業員エンゲージメントは「社員と企業がお互いに貢献できる関係性(=共存)」です。

そのため従業員エンゲージメントを高めることは社員の離職率を低下させられるだけでなく、企業の業績や生産性の向上にも直結すると考えられているのです。

従業員エンゲージメント向上ツールとは

エンゲージメントツールは、社員と企業の良好な関係性構築や維持に役立つサービスを指します。従業員エンゲージメントを向上させるツールには、大きく分けて2つの種類があります。

従業員エンゲージメント向上ツール_種類
  1. アンケート調査型(組織サーベイ)
  2. コミュニケーション活性化型

従業員エンゲージメントを向上させるには、企業側が一方的に施策を行うだけでは限界があります。

まずは「1.アンケート調査型」で従業員のニーズや心理を把握し、必要に応じて「2.コミュニケーション活性化型」のサービスを選択する企業が多いですね。

アンケート調査型(組織サーベイ)

従業員に対するアンケート調査を行うエンゲージメントツールです。従業員の回答から、組織全体の状況や個々人の仕事に対する満足度などを可視化することができます。別名「組織サーベイ」とも呼ばれています。

アンケート調査の内容は、主に以下のようなものです。

組織の改善・課題の把握

  • 企業理念の浸透度調査
  • 部署・組織内の満足度調査
  • 雇用形態、賃金に関する満足度調査

管理職向け聞き取り調査

  • チームビルディングに対する意識調査
  • マネジメントに対する意識調査

異動に関する意識調査

  • 現状の仕事に対する満足度調査
  • 部署異動の希望度調査

社員の健康管理

  • ストレスチェック
  • 疲労度チェック
  • 各種ハラスメント調査

コミュニケーション活性化型

社内コミュニケーションは、従業員エンゲージメントの向上においても重要なポイントです。活発な交流を促すために、さまざまなコミュニケーション活性化型エンゲージメントツールがリリースされています。

コミュニケーション活性化ツールは、アンケートで浮き彫りになった課題を解決するために導入されることが多いため、そのサービス内容も多岐に渡ります。

例えば…

《課題》テレワーク中でコミュニケーションが取りづらい

  • チャットツール(Chatwork、LINE WORKS、Slackなど)
  • WEB会議ツール(Zoom、TEAMSなど)

《課題》社員数が多く、社員の顔や特性がなかなか把握しづらい

  • タレントマネジメントシステム(カオナビなど)

このように、コミュニケーション課題を解決に導くためのさまざまなサービスがあります。

従業員エンゲージメント向上ツールを導入するメリット

従業員エンゲージメント向上ツール_導入メリット

従業員エンゲージメント向上ツールを導入するメリットは以下の通りです。

  1. 企業理念や達成目標を浸透させる
  2. 離職率低下
  3. 業績アップ、生産性向上
  4. 社内コミュニケーション活性化
  5. チーム力の強化

企業理念や達成目標を浸透させる

エンゲージメント向上ツールを用いて、従業員の意識調査を行うことが可能です。これにより、企業理念や達成目標の浸透度合いを図ることができます。

離職率低下

従業員が愛社精神を深めるためには、長期間働きたいと思える組織づくりが必要不可欠です。エンゲージメント向上ツールを活用して収集した社員の声をもとに、組織の課題を改善することで、働きやすい環境へと改善を進めましょう。

これにより離職率の低下が見込めます。

業績アップ、生産性向上

エンゲージメント向上ツールを使い、チームの目標達成度やゴールまでの道のりについてリサーチすると良いでしょう。

改善すべき課題の発見につなげることで、さらなる業績アップや生産性向上が期待できます。

社内コミュニケーション活性化

エンゲージメント向上ツールの中には、日常のちょっとした雑談や会話のきっかけにつながるものも。

社内コミュニケーションの活性化は上司や部下、先輩後輩間の良好な関係性構築にも役立ちます。

チーム力の強化

従業員エンゲージメント向上ツールを用いて、社員個々人の働き方に対する考えを把握することも可能です。実際に人事異動に役立てる人事担当も少なくありません。

会社側の一方的な人事異動ではなく、社員各々の意見が反映された異動であれば、不満や不信感も生まれにくいもの。異動先での仕事に対するモチベーションも向上し、結果的にチーム力の強化につながります。

従業員エンゲージメント向上ツール1:「ラフールサーベイ」

ここからは具体的な従業員エンゲージメント向上ツールをいくつかピックアップしてご紹介します。まずは「ラフールサーベイ」です。

従業員エンゲージメント向上ツール_ラフールサーベイ
種別アンケート調査型(組織サーベイ)
HPhttps://survey.lafool.jp/
特徴18万人以上のメンタルヘルスデータを活用した多角的な調査項目

ラフールサーベイは、アンケート調査型組織サーベイツール。

社員の心身の健康やセルフケアに重点を置き、健康的に長く働ける組織づくりに役立てることを目的としています。アンケート内容は、ストレスチェックやメンタルヘルスケア、パーソナルコンディションチェックなどあらゆる項目を網羅しています。

また、蓄積されたデータをもとに、アンケートに回答した社員個人に向けたアドバイスやセルフケアコンテンツを届けることが可能です。

ラフールサーベイのおすすめポイント

  • 個々人の健康意識が高まる
  • 会社主導ではなく、従業員個人で心身のケアができる仕組みづくりが可能

従業員エンゲージメント向上ツール2:「wevox」

次はシンプルな操作感に定評のあるアンケート調査ツール「wevox」をご紹介します。

従業員エンゲージメント向上ツール_wevox
種別アンケート調査型(組織サーベイ)
HPhttps://get.wevox.io/
特徴月額300円/1名(税抜)で利用OK。わかりやすく使いやすいアンケート調査ツール。

wevoxはシンプルでわかりやすい操作感が大きな特徴です。従業員エンゲージメント向上ツールを最も多用するのは、人事担当者です。そのため「ツールの使い方がわかるのは人事担当者だけ」になりがち。しかし「少人数プロジェクトチームの意識調査」や「営業部員向けヘルスケアチェック」など、部署やチーム単位でも効果的に使いたいと考えているケースは少なくありません。wevoxはデータ管理や画面の見方もわかりやすいため、人事部だけでなく部署を跨いで使用する企業におすすめです。

また、wevoxにはこれまでに1億件以上の回答が寄せられています。蓄積されたビックデータをもとに情報を分析し、これまで見えてこなかった組織や職場の特徴・課題を浮き彫りにします。

wevoxのおすすめポイント

  • 人事担当だけでなく、チーム・部署ごとに活用できる
  • 導入コストを抑えられる

従業員エンゲージメント向上ツール3:「モチベーションクラウド」

次は8000社以上もの企業に活用されているアンケート調査ツール「モチベーションクラウド」をご紹介します。

従業員エンゲージメント向上ツール_モチベーションクラウド
種別アンケート調査型(組織サーベイ)
HPhttps://www.motivation-cloud.com/
特徴国内最大級の8,740社、237万人のデータベースをもとに組織状態を可視化・分析できる。

モチベーションクラウドは、所要時間約20分の簡単なアンケートに回答するだけで、従業員のエンゲージメント状態を可視化・数値化できます。

また、これまでに8,740社、237万人のアンケート調査を実施しています。その結果をもとにスコア解析を行い、現在の組織・社内の状況を一目で把握することが可能です。

従業員のエンゲージメントは、「期待度」「満足度」という2つの指標をもとに分析。組織の現状だけでなく、弱みや課題も明確化できます。

モチベーションクラウドのおすすめポイント

  • アンケートに回答する従業員の負担を減らせる
  • 結果だけでなく、組織の現状・弱み・課題などをスムーズにチェックできる

従業員エンゲージメント向上ツール4:「THANKS GIFT」

次は社内コミュニケーションに役立つエンゲージメントツール「THANKS GIFT」です。

従業員エンゲージメント向上ツール_THANKSGIFT
種別コミュニケーション活性化型
HPhttps://thanks-gift.net/
特徴「感謝」をきっかけにコミュニケーションを促進し、日々貢献を称讃し合うWEB/アプリ。

THANKS GIFTは、掲示板やチャットツールを備えた社内コミュニケーションサービスです。他のサービスとは異なる大きな特徴は「サンクスカード/ありがとうカード」という機能があること。

「サンクスカード/ありがとうカード」とは、感謝の気持ちをしたため、社員間で交換できるメッセージカードです。他の社員にも見えるオンライン上で行うことで、仕事の達成度や努力を表面化することができます。カードを受け取った本人が「自分の仕事が役に立った」と実感できるだけでなく、「他の社員に行動規範を示せる」「仲間同士で称賛し合える良好な関係性の構築」にも役立ちます。

またTHANKS GIFT上では「社内通貨」や「ポイント」を貯めることが可能です。貯まったコインやポイントはAmazonギフト券に両替OK。この他に企業独自の福利厚生に充当できるのも魅力ですね。

THANKS GIFTのおすすめポイント

  • 社員間に“称賛し合う文化”を根付かせることができる
  • 福利厚生の充実化につながる

従業員エンゲージメント向上ツール5:「DeliPa BIZ」

次は従業員間のコミュニケーション活性化促進に役立つエンゲージメント向上サービス「DeliPa BIZ」です。

従業員エンゲージメント向上ツール_デリパビズ

種別コミュニケーション活性化型
HPhttps://delivery-p4.neodining-catering.com/
特徴企業・団体様向けのレクリエーションプログラムサービス。御社の社内会議室へ【遊び感覚でコミュニケーションが深まるミニゲームプログラム】をお届け。

DeliPa BIZは社内会議室内でコミュニケーション活性化プログラムを体験できるサービス。コロナ禍で社員間の交流機会が減っている今、「感染リスクを抑えながら社内コミュニケーション施策が行える」と人気が高まっています。

20種類以上のチームビルディング/研修/レクリエーションプログラムの中から、御社の社風や貝の目的にマッチするものを選任プランナーが提案します。また、会の進行は全てプロ司会者におまかせできます。

従業員アンケートで浮き彫りになった社員のニーズや本音を反映した社内イベントを実現することが可能です。

DeliPa BIZのおすすめポイント

  • 準備や段取りの手間要らず(プランナーが担当)
  • 従業員アンケート結果をもとに会の内容を決められる

チームビルディングコンテンツ&レクリエーションプログラムで社内会議室をコミュニケーションの場に「DeliPa BIZ」

「DeliPa BIZ」のチームビルディング/研修/レクリエーションプログラムは、全て司会者付き。専任プランナーが、会の目的に合わせて20種以上の中からプログラムを厳選し、ご提案いたします。

従業員エンゲージメントを向上させたいなら「組織サーベイ」と「コミュニケーション活性化ツール」の2段使いが◎

ここまで以下のサービスを紹介してまいりました。

  1. ラフールサーベイ
  2. wevox
  3. モチベーションクラウド
  4. THANKS GIFT
  5. DeliPa BIZ

従業員エンゲージメントツールを用いて、従業員が愛社精神を持って働ける環境づくりを行うには、まず従業員の心のうちを知る必要があります。そのため「組織サーベイ」を効果的に使い、従業員の本音に耳を傾けられる仕組みを構築しましょう。

その上で、課題を解決できる社内コミュニケーション活性化ツールやサービスを活用する“2段使い”がいいでしょう。

最も注意が必要なのは、企業側の一方的な押し付けになってしまわないようにすること。経営陣には「企業理念をもっと浸透させたい」「もっと高いモチベーションを持って業務にあたって欲しい」など、伝えたいメッセージがたくさんあるかもしれません。しかし現場の状況とあまりに掛け離れていれば、メッセージが伝わらないだけでなく、勤労意欲を削ぐことになりかねません。

人事担当は企業と従業員の橋渡しとして、従業員エンゲージメントを高められる施策を実現できると良いですね。

【ダウンロードOK】社内イベントやコミュニケーション活性化に役立つ資料も無料配布!

以下のページでは、コロナ禍の社内イベントや社内コミュニケーション活性化に役立つPDF資料を配布中です。すべてダウンロードは無料です(内容の改ざん、二次配布は禁止とさせていただきます)

オンライン懇親会・オンラインイベントについて詳しく知りたい方は「デリマガ」もチェック

NEO FLAG.のサービス

従業員エンゲージメント向上に役立つ情報

従業員エンゲージメント向上ツールの導入を検討されている方は以下のサイトも参考になります。併せてご覧ください。

SaaS・ITサービスの比較サイトならkyozon